一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

　　1.大眾傳播媒介以其技術(shù)劃分，可分為印刷媒介、電子媒介和( A )

　　A.POP B.網(wǎng)絡(luò)媒介 C.戶外媒介 D.直郵媒介

　　2.公眾印象形成大致經(jīng)過(guò)四個(gè)階段：引起注意、產(chǎn)生興趣、作出判斷和( C )

　　A.產(chǎn)生需要 B.激發(fā)欲望 C.形成記憶 D.促使行動(dòng)

　　3.CIS的內(nèi)部功能有( D )

　　A.傳播功能 B.識(shí)別功能 C.約束功能 D.整合功能

　　4.以下屬于組織行為學(xué)中的激勵(lì)理論的是( D )

　　A.X-Y理論 B.雙因素理論 C.群體動(dòng)力理論 D.社會(huì)人假說(shuō)

　　5.美國(guó)學(xué)者萊維特認(rèn)為組成組織變革的模式的變量有結(jié)構(gòu)、任務(wù)、技術(shù)和( B )

　　A.戰(zhàn)略 B.資源 C.領(lǐng)導(dǎo) D.人群

　　6.CIS形勢(shì)調(diào)研的內(nèi)容主要包括企業(yè)環(huán)境調(diào)研、企業(yè)營(yíng)運(yùn)狀況調(diào)研、企業(yè)形象調(diào)研和( A )

　　A.企業(yè)CIS現(xiàn)狀調(diào)研 B.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研 C.社會(huì)文化調(diào)研 D.公眾評(píng)價(jià)調(diào)研

　　7.以下哪種技法屬于CIS的創(chuàng)意技法?( D )

　　A.觀察法 B.實(shí)驗(yàn)法 C.稽核取向法 D.專題討論法

　　8.對(duì)調(diào)研人員的監(jiān)控的具體措施可分為事中監(jiān)控、事后監(jiān)控和( B )

　　A.事前監(jiān)控 B.日常監(jiān)控 C.周期監(jiān)控 D.互相監(jiān)控

　　9.按決策的作用可將決策分為戰(zhàn)略決策、管理決策和( B )

　　A.財(cái)務(wù)決策 B.營(yíng)銷決策 C.業(yè)務(wù)決策 D.價(jià)格決策

　　10.標(biāo)準(zhǔn)字的種類有企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字、產(chǎn)品名稱標(biāo)準(zhǔn)字和( B )

　　A.標(biāo)題標(biāo)準(zhǔn)字 B.廣告標(biāo)準(zhǔn)字 C.辦公用品標(biāo)準(zhǔn)字 D.交通工具標(biāo)準(zhǔn)字