二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

　　1.以下哪些選項(xiàng)屬于企業(yè)視覺識別系統(tǒng)的基本要素?( ABCD )

　　A.企業(yè)名稱 B.品牌標(biāo)志 C.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色 D.標(biāo)語口號 E.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字體

　　2.以下哪些屬于問詢法?( BCDE )

　　A.德爾菲法 B.面談法 C.電話問詢法 D.郵寄調(diào)研法 E.留置問卷法

　　3.理念開發(fā)的程序包括( ABCDE )

　　A.檢討調(diào)研報(bào)告 B.激發(fā)理念創(chuàng)意 C.比較篩選創(chuàng)意 D.構(gòu)筑創(chuàng)意內(nèi)涵 E.實(shí)施理念創(chuàng)意

　　4.建立行為識別系統(tǒng)的程序包括以下哪些階段?( ABCDE )

　　A.建立企業(yè)理念 B.制定行為準(zhǔn)則 C.行為準(zhǔn)則傳遞 D.行為準(zhǔn)則貫徹 E.規(guī)范行為習(xí)俗化

　　5.企業(yè)視覺識別基本要素應(yīng)用最廣泛的是以下哪幾個方面?( ABCDE )

　　A.廣告 B.產(chǎn)品 C.陳列展示 D.包裝 E.公共關(guān)系

　　三、名詞解釋(本大題共4小題，每小題3分，共12分)

　　1.企業(yè)形象 答;是指社會公眾和企業(yè)員工對企業(yè)的整體印象和評價(jià)。

　　2.企業(yè)戰(zhàn)略 答;指企業(yè)以超越對手,發(fā)展自己為目的,以竟?fàn)庮櫩?,市場為主要目的展開一系統(tǒng)列全局性根本性的長謀劃

　　3.知名度 答;指企業(yè)的名稱,外觀 標(biāo)識 產(chǎn)品特點(diǎn)商標(biāo)被公眾知道 了解的程度以及社會影響的深度和廣度

　　4.標(biāo)語及口號