(三)信息工作人員必備的競爭意識(shí)

　　競爭意識(shí)包含的主要內(nèi)容。

　　時(shí)效意識(shí)。信息的一個(gè)重要特征就是時(shí)效性。信息的價(jià)值與時(shí)間緊密相連。

　　發(fā)現(xiàn)意識(shí)。發(fā)現(xiàn)是信息工作人員中綜合信息的反映，是競爭意識(shí)的重要表現(xiàn)。

　　轉(zhuǎn)向意識(shí)。在人們視為沒有意義的信息中窺見其潛在的價(jià)值，在人們熟視無睹的信息中發(fā)現(xiàn)有利于事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

　　(四)信息工作人員必備的職業(yè)素質(zhì)

　　1.(1)職業(yè)素質(zhì)概念;是在長期的實(shí)踐中所形成的一種特殊的感知能力，是一般能力與特殊能力的綜合體現(xiàn)。

　　(2)職業(yè)素質(zhì)的五個(gè)能力。

　�、俜治瞿芰�。②綜合能力。③社交能力。一是準(zhǔn)確、得體的講話能力。口齒要清楚，速度要適中，不要夾帶“零碎”;語調(diào)要平穩(wěn)，語氣要謙和，切忌講起話來虛張聲勢，慷慨激昂，旁若無人;表達(dá)要準(zhǔn)確，用詞要恰當(dāng)，切忌邏輯混亂，辭不達(dá)意，使人不知所云;語言要生動(dòng)，說話要親切，切忌八股調(diào)和官腔。二要謙虛謹(jǐn)慎，平等待人的態(tài)度。④文字表達(dá)能力。⑤現(xiàn)代辦公設(shè)備的操縱能力。

　　2.(1)提高整合能力的途徑;

　　一是刻苦學(xué)習(xí)馬克思主義的基本原理;二是要不斷更新自己的知識(shí);三是要掌握一些基本的綜合方法;四是要培養(yǎng)自己對事物的發(fā)展預(yù)測能力。

　　(2)文字表達(dá)能力的具體要求。

　　一是辭章簡潔。要做到辭章簡潔，一要注意錘煉字句，而要有較強(qiáng)的概括能力。

　　二是思路清楚。要做到思路清楚，就要求信息工作人員頭腦清醒;還要有較強(qiáng)的邏輯性，使信息材料層次清楚，主題明確。

　　三是行文迅速。信息材料的寫作要求下筆成章，貴在迅捷。

　　四是善于刪改。要做到刪改迅速得當(dāng)，也要摸索和掌握這方面的規(guī)律。

　　3.分析能力和提高分析能力的途徑。

　　提高分析問題的能力，是做好信息篩選、處理工作的基本功。

　　提高分析能力的途徑：一是要掌握充分的分析依據(jù);二要掌握正確的分析方法;三要善于通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高分析能力。

　　(五)提高信息工作人員素質(zhì)的途徑

　　基本途徑：一是加強(qiáng)信息工作人員的思想建設(shè)。二是采取多種形式加強(qiáng)信息工作人員的業(yè)務(wù)建設(shè)。

　　信息工作人員的思想建設(shè)，最重要的是要做到：

　�、� 堅(jiān)持正確的政治方向。②牢固樹立服務(wù)的思想。③培養(yǎng)效率觀念。④發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)精神。⑤保持廉潔的風(fēng)尚。

　　業(yè)務(wù)建設(shè)，兩種途徑：①加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。②創(chuàng)造工作和學(xué)習(xí)的條件。