(三)企業(yè)信息工作的方法

　　1.(1)企業(yè)信息收集的重點(diǎn);

　　從信息資料涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的范圍看，在全局性和局部性信息資料之間，以全局性市場(chǎng)信息資料為重點(diǎn)。

　　(2)企業(yè)信息收集的具體方法。

　�、匍喿x法，從各種渠道的文字材料中獲取信息。

　�、谡{(diào)查法，從企業(yè)的實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)、提取、歸納、綜合信息。

　�、鄄贾梅�，將需要收集的信息列成提綱，布置到企業(yè)內(nèi)各部門(mén)或其他單位，按要求收集報(bào)送信息。

　　④交換法，就是用自己收集或整理的信息資料同有關(guān)的企業(yè)進(jìn)行交換，以獲得對(duì)方的信息。

　�、萦^察法，就是信息工作人員到市場(chǎng)對(duì)調(diào)查對(duì)象的情況直接觀察記錄，取得第一手信息資料的方法。

　�、蘖Ⅲw收集法，組織專(zhuān)家學(xué)者或懂行的各行業(yè)、各層次人士以及消費(fèi)者，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或待開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的論證，進(jìn)行多層次、多側(cè)面、多角度的評(píng)頭論足，用這種方法可集中比較全面的信息。

　　2.企業(yè)信息處理的步驟。

　　(1)整理。

　　(2)分類(lèi)分析。第一是分門(mén)別類(lèi)，用同一個(gè)主題組織眾多信息。第二是提取有用的，篩選無(wú)用的。

　　信息資料分析處理工作的主要內(nèi)容：①分析信息資料的真?zhèn)?②分析信息資料的性質(zhì);③分析信息資料的價(jià)值;④分析信息資料的代表性、典型性和方向性;⑤分析信息資料的思想容量。

　　(四)企業(yè)信息處理的環(huán)節(jié)

　　1.企業(yè)信息分析處理的原則。

　　①在進(jìn)行分析工作時(shí)，必須堅(jiān)持去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的原則，抓住事物的本質(zhì)和規(guī)律。

　�、诜治鲂畔①Y料的目的是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策服務(wù)，是了解信息資料與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)程度、相關(guān)性質(zhì)、影響大小等情況。

　�、圻M(jìn)行分析工作時(shí)，必須堅(jiān)持有利處理后續(xù)環(huán)節(jié)，歸根到底是有利于利用的原則。

　　2.企業(yè)信息資料思想容量的把握。

　　有的材料文字很長(zhǎng)，水分很多，實(shí)際上真正反映其價(jià)值的話，百把字就可概括。相反，有的材料，雖然簡(jiǎn)短，但內(nèi)容深刻，且反映了多方面的情況。

　　3.(1)企業(yè)信息傳遞的方向與方式;

　　傳遞的方向：企業(yè)信息工作者，應(yīng)根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)分工，企業(yè)目標(biāo)及目標(biāo)的分解，不同時(shí)期、不同方面的子目標(biāo)和工作任務(wù)的情況，分別選送相關(guān)信息。

　　傳遞的方式：①文字傳遞。②會(huì)議方式。③口頭方式。

　　(2)企業(yè)信息傳遞的要求。

　�、龠m量。要了解并掌握信息接收者對(duì)信息的需要的方向和程度，講求傳遞的有效性。

　�、趦�(yōu)質(zhì)。一是傳遞的信息要真實(shí)可靠，可信度高，對(duì)信息接收來(lái)說(shuō)，利用的價(jià)值大;二是排除信息傳遞中的種種干擾，防止傳遞中的信息失真。

　�、垩杆�。信息的傳遞要有一定的速度，傳遞的速度越快，就越有利于取得較大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　4.企業(yè)信息收集的主要環(huán)節(jié)。

　　(1)信息收集的含義;②信息收集的內(nèi)容;③信息收集的重點(diǎn);④信息收集的方法。