41.即使是上司私人的應(yīng)酬,文秘人員也應(yīng)該積極、樂意地去協(xié)助。( ∨ )
42.如果是沿著人行道走,兩個人并行,“尊貴的位置”是在右邊,三個人并行,則在中間(∨ )
43.文員坐下時,腳尖在膝蓋垂直線以內(nèi),也可稍向左側(cè)后右側(cè),膝蓋與大腳可分開。( × )
44.女性文員坐下后,臀部在椅子上只坐三分之二,后背離椅面有一個拳頭大小距離。( ∨ )
45.當(dāng)與人擦肩而過,或越過長輩、上司前面,或因事中途離坐時,都要招呼一聲。( ∨ )
46.交際應(yīng)酬要講求時效,若時機錯過再來補救,不但無法表達誠意,還會破壞彼此關(guān)系。( ∨ )
47.宴請的菜譜應(yīng)符合對方的飲食習(xí)慣,但必須有反映我國傳統(tǒng)風(fēng)味的土特產(chǎn)品,如茅臺等烈性酒。( × )
48.不要在酒宴上評論或附和別人對某人的議論,也不可評論菜肴的優(yōu)劣。( ∨ )
49.用叉、匙進食西餐時,可將餐具的整體放人嘴里,或用舌頭去舔。( × )
50.宴請的請柬一般要提前一至二周發(fā)出,以便客人及早安排,已經(jīng)口頭約定的就不要補發(fā)請柬了。( × )
51.無論何種禮服都應(yīng)考慮宴會的地點、時間、形式。請?zhí)现付ù颉昂陬I(lǐng)結(jié)”,便表示穿無尾正式禮服。( ∨ )
52.雞尾酒會一般要安排好座次,在請柬上注明對著裝的要求。( × )
53.口頭語言視時間、場合、對象的不同而有所不同,對上司或長者說話,應(yīng)文雅些;對一般同事或顧客說話,就可通俗。( ∨ )
54.要發(fā)問或有意見時,應(yīng)該等上司說完話之后再發(fā)問,可以提出自己的看法。如果上司不加采用,應(yīng)說服上司。( × )
55.如果要拒絕別人,最好是依照自己和對方的人際關(guān)系程度,分別使用表示方法,以避免因為拒絕而發(fā)生不必要的困擾。( )
56.合適的話題可以有雙方都感興趣的、有共同利益的話題、比較高雅的話題和夸耀自己的話題。( × )
57.凡是單位撤消,原公章應(yīng)立即停用,不用通知有關(guān)單位。( × )
58.監(jiān)印員可把印章攜帶出辦公室,去其他地方蓋章。( × )
59.文秘人員開出的介紹信的正本和存根必須一致,可以出具空白介紹信。( × )
60.值班人員要認真填寫值班接待登記表或值班日志,直接解決不了的問題要報請領(lǐng)導(dǎo)批示或轉(zhuǎn)交有關(guān)部門處理。( × )