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三、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共20分)
1.公共關(guān)系可直接稱為( A )。
A.公眾關(guān)系 B.人際關(guān)系
C.人群關(guān)系 D.社區(qū)關(guān)系
2.組織與公眾聯(lián)結(jié)的方式是( B )。
A.大眾傳播 B.傳播溝通
C.人際溝通 D.輿論宣傳
3.組織開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)的基礎(chǔ)是( C )。
A.公共關(guān)系意識(shí) B.公共關(guān)系觀念
C.公共關(guān)系狀態(tài) D.公共關(guān)系策劃,
4.被譽(yù)為公共關(guān)系之父的是( B )。
A.巴納姆 B.艾維.李
C.伯尼斯 D.卡特里普
5.1952年,卡特里普和森特出版了權(quán)威的公共關(guān)系學(xué)著作是( C )。
A.《公眾輿論的形成》 B.《公共關(guān)系學(xué)》
C.《有效的公共關(guān)系》 D.《原則宣言》
6.組織公共關(guān)系活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)是( A )。
A.從事實(shí)出發(fā) B.從理想出發(fā)
C.從利益出發(fā) D.從專家意見(jiàn)出發(fā)
7.組織形象的基礎(chǔ)是( D )。
A.員工形象 B.管理形象
C.機(jī)構(gòu)形象 D.產(chǎn)品形象
8.民主參與法是用來(lái)協(xié)調(diào)( D )
A.外部公眾關(guān)系 B.顧客公眾關(guān)系C.媒介公眾關(guān)系 D.內(nèi)部公眾關(guān)系
9.在部門(mén)所屬型的公共關(guān)系部中,把公共關(guān)系職能定位于傳播功能,主要是因?yàn)閷⒐碴P(guān)系部歸屬于( B )。
A.銷售部門(mén) B.廣告宣傳部門(mén)
C.接待部門(mén) D.辦公室
. 10.與公共關(guān)系部比較,公共關(guān)系公司的長(zhǎng)處之一是( D )。
A.熟悉組織情況 B.接近客戶
C.工作連續(xù)性、持久性 D.職業(yè)水準(zhǔn)較高