21.凱利的三維歸因理論認為，須從以下 C 三個方面進行考察，才能理解和判斷一個人的行為。

　　A.一貫性、積極性、差異性; B.一貫性、普遍性、合理性;

　　C.一貫性、普遍性、差異性; D.一貫性、同一性、差異性;

　　22. ( D )根據(jù)巴浦洛夫的高級神經(jīng)類型說，強度為強，平衡性屬于平衡，靈活性是不靈活，神經(jīng)類型為活潑型的人，其氣質(zhì)類型是 。

　　A.膽汁質(zhì) B.粘液質(zhì) C.抑郁質(zhì) D.多血質(zhì)

　　23.( B )管理基本的原理表明，人的工作績效取決于他們的 和 的水平高低。.

　　A.責(zé)任感;內(nèi)驅(qū)力 B.能力;激勵 C.激勵;內(nèi)驅(qū)力 D.責(zé)任感;能力

　　24.馬斯洛的需要層次理論認為人有 C 種層次的基本需要。

　　A.3 B.4 C.5 D.6

　　25. ( C )在管理心理學(xué)研究的主要方法中，可在很大范圍內(nèi)進行調(diào)查，花錢費時不多，但效果較好的方法是 。

　　A.實驗法;B.測驗法;C.問卷調(diào)查法;D.案例研究法;

　　26.( C )是在社會比較探討個人所得的貢獻與他所得到的獎酬之間如何平衡的一種理論。

　　A.期望理論 B.目標設(shè)置理論 C.公平理論 D.強化理論

　　27. ( D )下列關(guān)于態(tài)度的說法，錯誤的是 。

　　A.態(tài)度是個體的一種內(nèi)心體驗，是行為的準備狀態(tài) B.態(tài)度是心理過程轉(zhuǎn)換為行為過程的必經(jīng)環(huán)節(jié)

　　C.態(tài)度是由認知、情感、行為傾向性組成的 D.態(tài)度一定與特定的行為相聯(lián)系

　　28.( C )決策有效性的公式為ED=Q×A其中的Q、A各代表的內(nèi)容是 、 。

　　A.決策的有效性、決策質(zhì)量 B.決策的有效性、執(zhí)行決策的認可水平

　　C.決策質(zhì)量、執(zhí)行決策的認可水平 D.決策依據(jù)、決策質(zhì)量

　　29.( B )人際關(guān)系的三個心理階段分別是 、 、 。

　　A.接近階段、印象階段、親密階段 B.印象階段、接近階段、親密階段

　　C.了解階段、親密階段、接近階段 D.了解階段、接近階段、親密階段

　　30( D ) 是一種特殊形式的溝通，包括群體內(nèi)部非同一組織層的單位或個人之間的信息溝通和不同群體的非同一組織層次之間的溝通。

　　A.上行溝通 B.下行溝通 C.平行溝通 D.斜向溝通