11.( D)下列關(guān)于非正式組織缺陷的陳述不正確的是 。

　　A.非正式組織往往是小道消息傳播的渠道; B.非正式組織往往會(huì)抵制變革;

　　C.非正式組織是造成員工從眾的重要原因; D.非正式組織減少了員工間相互交流的渠道

　　12.( D )個(gè)體在群體的壓力下，不僅在行為上與其他人保持一致，而且在信仰上也改變原來的觀點(diǎn)，放棄原有的意見之現(xiàn)象稱為 。

　　A.模仿 B.從眾 C.暗示 D.順從

　　13.( B )群體的結(jié)構(gòu)與任務(wù)完成的效率有著密切關(guān)系，研究表明當(dāng)完成較復(fù)雜的任務(wù)時(shí)， 的群體效率較高。

　　A.同質(zhì) B.異質(zhì) C.相同 D.合作

　　14. ( A )管理心理學(xué)認(rèn)為人際關(guān)系是組織環(huán)境中人與之間的 。

　　A.心理關(guān)系 B.行為關(guān)系 C.交往和聯(lián)系 D.競爭與合作

　　15.許多研究發(fā)現(xiàn)， 工作取向且 關(guān)心人的領(lǐng)導(dǎo)，比其他類型的領(lǐng)導(dǎo)更能促使員工有高績效和高工作滿意感。A

　　A.高;高度 B.高;低度 C.低;高度 D.低;低度

　　16. ( D )根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，對從事科學(xué)工作的專家、從事教育工作的教授，有效的領(lǐng)導(dǎo)方式一般是 。

　　A.高工作與低關(guān)系 B.高工作與高關(guān)系 C.低工作與高關(guān)系 D.低工作與低關(guān)系

　　17.( B )豪斯的路徑-目標(biāo)理論認(rèn)為，如果下屬的工作是結(jié)構(gòu)化的，則 領(lǐng)導(dǎo)可以帶來高的績效和滿意度，而對于能力強(qiáng)或經(jīng)驗(yàn)豐富的下屬， 的領(lǐng)導(dǎo)可能被視為多余的，相信自己能夠控制命運(yùn)的內(nèi)控型下屬對 領(lǐng)導(dǎo)更為滿意。

　　A.指導(dǎo)型;支持型;參與型 B.支持型;指導(dǎo)型;參與型

　　C.指導(dǎo)型;參與型;支持型 D.參與型;支持型;指導(dǎo)型

　　18. ( B )下述公式中表述正確的是 。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)有效性=f(領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者) B.領(lǐng)導(dǎo)有效性=f(領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、環(huán)境)

　　C.領(lǐng)導(dǎo)有效性=f(領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、成熟度、環(huán)境)D.領(lǐng)導(dǎo)有效性=f(領(lǐng)導(dǎo)效率、被領(lǐng)導(dǎo)者成熟度)

　　19.( C )某建筑公司設(shè)有集團(tuán)財(cái)務(wù)部、設(shè)計(jì)部、規(guī)劃部、工程部、行政部和物資部這6個(gè)主要部門。當(dāng)公司承接一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，由各部門抽調(diào)人員組成項(xiàng)目小組對項(xiàng)目進(jìn)行開發(fā)和實(shí)施。該建筑部門的組織結(jié)構(gòu)形式屬于 。

　　A.直線職能式組織結(jié)構(gòu) B.職能式組織結(jié)構(gòu) C.矩陣型組織結(jié)構(gòu) D.事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)

　　20.組織變革與發(fā)展的目的有兩個(gè)：一個(gè)是提高組織適應(yīng)環(huán)境變化的能力，另一個(gè)是 C 。

　　A.使組織得到發(fā)展 B.有效地行使組織職能 C.改變成員的行為 D.增加經(jīng)濟(jì)效益