四.名詞解釋：

　　36、核心競(jìng)爭(zhēng)力

　　答:核心競(jìng)爭(zhēng)力指企業(yè)自主擁有的，能為其客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)難以復(fù)制和模仿的各種知識(shí)、技能、技術(shù)及管理要素的綜合。

　　37、勝任力

　　答：勝任力含義為能將某一工作或組織、文化中表現(xiàn)優(yōu)異者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開(kāi)來(lái)的個(gè)人的潛在的、深層次特征。

　　38、福利

　　答：指在相對(duì)穩(wěn)定的貨幣工資以外，企業(yè)為改善員工及其家庭生活水平，增強(qiáng)員工對(duì)于企業(yè)的忠誠(chéng)感、激發(fā)工作積極性等目的而支付的輔助性貨幣、實(shí)物或服務(wù)等分配形式。

　　39、人格

　　答：人格是一個(gè)人心理特質(zhì)的整合統(tǒng)一體,是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的相對(duì)穩(wěn)定的態(tài)度和習(xí)慣化了的思維方式和行為方式的體現(xiàn),是不同時(shí)間和環(huán)境因素條件下影響人的外顯和內(nèi)隱行為模式的心理特性.

　　40、法定福利

　　答：是根據(jù)國(guó)家的政策法規(guī)，企業(yè)必須為員工提供的各種福利，包括社會(huì)保險(xiǎn)和各類休假制度。

　　五.簡(jiǎn)答題：

　　41、簡(jiǎn)述人力資源戰(zhàn)略制定的方式

　　答：人力資源戰(zhàn)略的制定方式：1 整體式 2雙向式 3 獨(dú)立型

　　42、簡(jiǎn)述人力資源需求預(yù)測(cè)的原則

　　答：1、科學(xué)性 2、連貫性 3、實(shí)用性

　　43、簡(jiǎn)述人格的復(fù)雜性

　　答：人格的復(fù)雜性表現(xiàn)在以下特性方面: 1)個(gè)體性; 2)整體性; 3)穩(wěn)定性; 4)合成性.

　　44、簡(jiǎn)述薪酬對(duì)于員工的功能

　　答：經(jīng)濟(jì)保障功能、心理激勵(lì)功能、社會(huì)信號(hào)功能

　　45、簡(jiǎn)述人力資源信息系統(tǒng)的構(gòu)成

　　答：1.人力資源信息2.技術(shù)支持3.組織管理理念

　　六.論述題：

　　46、試述面試測(cè)試的主要內(nèi)容

　　答：1.應(yīng)聘者的舉止儀表。 通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的外貌，體態(tài)，衣著，舉止及精神狀態(tài)的觀察，初步判斷應(yīng)聘者舉止是否得體，優(yōu)雅。

　　2.應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力。言語(yǔ)表達(dá)能力主要考察的是應(yīng)聘者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷�，觀點(diǎn)，建議和意見(jiàn)等清晰而流暢的用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。具體內(nèi)容包括表達(dá)的流暢性，邏輯性準(zhǔn)確性和感染力等。

　　3.應(yīng)聘者的邏輯思維能力。通過(guò)對(duì)主試所提出的問(wèn)題進(jìn)行綜合分析的能力對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行考察。

　　4.專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的靈活性及應(yīng)變能力。通過(guò)面試可以了解應(yīng)聘者所掌握的專業(yè)知識(shí)的深度和廣度，最重要的是可以對(duì)其專業(yè)知識(shí)是否復(fù)合所錄用的職位的要求，以及應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用的靈活性如何作出有效的判斷。面試可以作為對(duì)專業(yè)知識(shí)考試的一種必要的有效的補(bǔ)充。

　　5.應(yīng)聘者的自我認(rèn)知能力。在面試中，要求應(yīng)聘者對(duì)自己作出評(píng)價(jià)�？纯磻�(yīng)聘者的自我認(rèn)知能力如何，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)是否清晰而準(zhǔn)確。

　　6.應(yīng)聘者的心理素質(zhì)水平。通過(guò)給應(yīng)聘者施加一定的壓力或精神刺激，可以考察其情緒穩(wěn)定性和自我控制能力。

　　7.應(yīng)聘者的成就動(dòng)機(jī)。在面試中，可以通過(guò)詢問(wèn)應(yīng)聘者關(guān)于自己未來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃問(wèn)題，來(lái)考察應(yīng)聘者的成就動(dòng)機(jī)水平。

　　8.應(yīng)聘者求職動(dòng)機(jī)。通過(guò)了解應(yīng)聘者抱什么希望來(lái)應(yīng)聘這一職位，對(duì)哪類工作感興趣，在工作中追求什么，從而判斷本單位所提供的職位或工作條件能否滿足其工作需要和期望。

　　9.業(yè)余興趣與愛(ài)好。通過(guò)了解應(yīng)聘者的業(yè)余興趣與愛(ài)好，可以在一定意義上推論其性格方面的特點(diǎn)。

　　47、試述職業(yè)生涯管理的主要內(nèi)容

　　答：1.組織發(fā)展目標(biāo)的宣傳教育

　　2.建立員工資料檔案

　　3.為員工提供相關(guān)信息

　　4.設(shè)立員工職業(yè)發(fā)展評(píng)估中心

　　5.建立獎(jiǎng)賞升遷制度

　　6.員工的職業(yè)生涯規(guī)劃訓(xùn)練與教育

　　7.協(xié)調(diào)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的沖突