四、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)

　　31.決定和影響個人工資差別的個人因素有哪些?

　　答：

　　(1)員工的基本素質(zhì);

　　(2)勞動量;

　　(3)工齡。

　　32.企業(yè)內(nèi)部工資工作體系由哪三部分組成?

　　答：

　　(1)勞動定額;

　　(2)工資等級制度;

　　(3)工資形式。

　　33.全面報酬體系包含哪三個組成部分?

　　答：

　　(1)薪酬;

　　(2)福利;

　　(3)工作體驗。

　　34.計件工資由哪三個要素組成?

　　答：

　　(1)工作物等級;

　　(2)勞動定額;

　　(3)計件單價。

　　五、論述題(本大題共1小題，16分)

　　35.試述員工福利的決定過程。

　　答：

　　(1)確定福利目標(biāo);

　　(2)福利成本核算;

　　(3)福利調(diào)查與溝通;

　　(4)福利的實施。