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單選:
1、餐飲部門的特點有,經營點多、管轄范圍廣( A )
A.分工細、員工人數(shù)多 B.菜品花式多,收益高
C.是飯店核心部門,管理人員多 D. 耗費多,效益大 P155
2、餐飲部的基本任務有 :提供賞心悅目的的就餐環(huán)境,供應精致可口的菜肴食品,展示令人放心的清潔衛(wèi)生,提供恰到好處的服務 ( C )
A. 為酒店贏得良好口碑 B.服務社會
C. 創(chuàng)造良好的經濟效益 D. 溝通其他部門 P155
3、宴會特征是 群集性、社交性( A )
A 正規(guī)性 B。熱鬧性
C. 交際性 D. 目的性
4、宴會部經理崗位職責有,制定宴會部的市場推銷計劃,全面負責宴會推銷、預定和接待,控制宴會部的運行和質量以及 ( D )
A. 維護好餐廳設施 B.督導餐廳的日常運轉
C.降低餐廳餐具破損 D. 完成每日的營業(yè)指標,做好成本控制 P156
5、零點餐廳座臺預定中附屬預定的內容包括 預定時間,客人姓名,特殊要求以及 ( A )
A. 菜單情況 B. 到達時間
C. 民族信仰 D. 客人身份 P159
6、零點餐臺中餐具的擺放,骨碟距離桌沿 ( A )
A.1.5厘米 B.2厘米
C.3厘米 D.5厘米 P165
7、小毛巾的使用規(guī)程中,冬天小毛巾的使用溫度應保持在 ( B )
A .45度 B. 40度
C.35 度 D. 30度 P166
8、酒水服務中,哪種酒水斟酒量為 2\3杯 ? ( D )
A.中國白酒 B.啤酒
C.紅葡萄酒 D.白葡萄酒