16.正式導游證與臨時導游證的區(qū)別主要包括(ABCD　) 。

　　A.是否取得導游人員資格證書 B.語言能力C.領(lǐng)取導游證的程序不同 D.有效期限不同

　　17.導游人員的年審以考評為主，考評的內(nèi)容包括 (BCD　)。

　　A.當年從事導游活動記錄情況B.當年從事導游業(yè)務(wù)及扣分情況

　　C.接受行政處罰情況D.游客反映情況

　　18、下列( ABD )屬于不得頒發(fā)導游證的人員。

　　A、無民事行為能力的 B、限制民事行為能力的 C、過失犯罪的 D、被吊銷導游證的

　　19、按照導游人員使用的語言劃分，我國導游人員可以分為( AB )等。

　　A、外語導游 B、漢語普通話導游 C、中國地方語導游 D、少數(shù)民族語導游

　　20、對導游人員的年審以考評為主，下列屬于考評內(nèi)容的包括( ABCD )。

　　A、從事導游業(yè)務(wù)情況 B、扣分情況C、接受行政處罰情況 D、游客反映情況

　　21、導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，(ABD )，可以調(diào)整和變更接待計劃。

　　A、遇有可能危及旅游者人身財產(chǎn)安全的緊急情況時

　　B、經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意

　　C、經(jīng)征得領(lǐng)隊及部分旅游者的同意

　　D、立即報告旅行社

　　22、導游證是國家準許從事導游工作的證件，根據(jù)從業(yè)特征和管理需要分為( AC )。

　　A、正式導游證 B、中文導游證 C、臨時導游證 D、外語導游證

　　23、導游員王某進行導游活動時，與旅游購物商店串通起來欺騙旅游者消費，使該團旅游者購買了大量假劣旅游商品，依據(jù)《導游人員管理條例》，旅游行政部門可以處罰( AB )。

　　A、王某 B、王某所在的旅行社 C、王某所在旅行社的經(jīng)理 D、旅游購物商店

　　24、根據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定，( AD )不得領(lǐng)取導游證。

　　A.長期在中國定居的美籍外企管理人員

　　B.在私營企業(yè)打工年滿18周歲的小黃

　　C.曾經(jīng)過失犯罪而受到過刑事處罰的劉某

　　D.年滿16周歲的旅游學校在校生

　　三、判斷題

　　1.導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，其頒發(fā)機關(guān)可以是各級地方旅游行政管理部門。( × )

　　2.旅游行政部門對曾被吊銷導游證的人員，不得重新頒發(fā)導游證。( √ )

　　3.導游人員在導游活動中不尊重旅游者宗教信仰的，一次扣2分。 ( × )

　　4.導游人員資格證書的頒發(fā)機關(guān)只能是國家旅游局或者是國家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。 ( √)

　　5.受過刑事處罰的人員一律不能取得導游證。 (×)

　　6.導游資格證是標志國家準許某人從事導游職業(yè)的證書，它是導游人員從業(yè)能力的證明，取得導游資格證表明持證人可以實際從事導游職業(yè)�！�

　　7、導游人員進行導游活動原則上要由旅行社委派，不得私自承攬旅游業(yè)務(wù)，但可以以其他方式直接承攬旅游業(yè)務(wù)。 ×

　　8、導游人員在旅游過程中，就游客人身和財產(chǎn)安全應(yīng)作出真實說明和明確警示，如果沒有做到，則該導游行為有故意的過錯�！�

　　9、導游員違反旅行社規(guī)定，擅自增加購物次數(shù)，所造成旅游者的一切損失均由導游員承擔。 ×

　　10、違反社會公德，但未造成嚴重影響的人可以參加導游人員資格考試。√