一、填空題(每空1分，共15分)

　　1、 在旅館法中，__________是指當顧客無力支付住房、飲食等服務費用時，旅館有權扣留旅客的財物。

　　2、 根據(jù)規(guī)定，國際旅行社注冊資本不得少于__________萬元人民幣。

　　3.、旅行社質(zhì)量保證金屬于__________所有。

　　4、旅游者向旅游行政管理部門投訴，要求旅行社給予賠償時，其請求賠償?shù)耐对V時效期間為__________天。

　　5、所謂導游，是指依法取得__________，接受旅行社委派，為旅游者提供向導、講解和相關旅游服務的人員。

　　6、人民共和國16歲以下的護照有效期為__________年。

　　7、凡在人民共和國境內(nèi)________、________和________中遺存的一切文物，屬于國家所有。

　　8、導游證的有效期為______年，臨時導游證的有效期最長不超過________。

　　9、《旅游投訴暫行規(guī)定》確定了地域管轄的三個標準，即______________、_______________或者______________。

　　10、凡是被降低或取消星級的飯店，______年后，方可申請重新評定星級。

　　二、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1分，共10分)

　　1、我國鐵路運輸企業(yè)依法應承擔責任時，對每名旅客人身傷亡的賠償責任限額為人民幣__________。

　　A、1萬元 B、4萬元 C、8萬元 D、15萬元

　　2、旅行社收取預付款后因不能成行造成違約的，國內(nèi)旅游，違約方應當提前__________天通知對方。

　　A、4天 B、5天 C、6天 D、3天

　　3、導游未按照國家或旅游行業(yè)對客人服務的標準和要求提供導游服務的，旅行社應賠償旅游者所付導游費用的__________。

　　A、1倍 B、2倍 C、3倍 D、4倍

　　4、甲旅行社由于航空公司不能提供機票而對旅游者造成違約，__________應當向旅游者承擔違約責征。

　　A、航空公司;B、甲旅行社;C、航空公司和甲旅行社;D、航空公司或甲旅行社;

　　5、導游員張某在帶團中，擅自減少旅游項目，應當受到旅游行政管理部門暫扣導游證__________的處罰。

　　A、一至三個月;B、三至六個月;C、六個月至一年;D、1年;

　　6、旅行社責任保險的保險期限為__________。

　　A、6個月;B、9個月;C、1年;D、2年

　　7、商丘市某旅行社欲聘具有特定語種語言能力的李某臨時從事導游活動。按照《導游人員管理條例》應__________。

　　A、由李某向商丘市旅游局申請領取臨時導證;

　　B、由李某向河南省旅游局申請領取臨時導游證;

　　C、由旅行社向商丘市旅游局申請領取臨時導游證;

　　D、由該旅行社向河南省旅游局申請領取臨時導游證。

　　8、旅館接待境外旅客住宿，應當在__________內(nèi)向當?shù)毓�安機關報送住宿登記表。

　　A、24小時;B、12小時;C、36小時;D、48小時;

　　9、依據(jù)《風景名勝區(qū)管理暫時條例》規(guī)定，__________主管全國風景名勝區(qū)工作。

　　A、旅游局;B、文化部;C、建設部;D、公安部;

　　10、參加中級導游員考試者必須取得初級導游員資格_______________以上。

　　A.一年 B.二年 C.三年 D.五年

　　11、依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，旅游安全管理工作應當實行__________的方針。

　　A.安全第一，預防為主 B.統(tǒng)—領導，分級管理，以預防為主

　　C.統(tǒng)一指導，分級管理，以基層為主 D.預防為主，管理為輔

　　12、凡在一年內(nèi)接到__________次警告通知書的星級飯店，星級評定機構將降低或取消其已定的星級。

　　A.一 B.兩 C.三 D.四

　　13、自然保護區(qū)的__________是禁止任何單位和個人進入，也不允許進入從事科學研究活動。

　　A.核心區(qū) B.緩沖區(qū)

　　C.實驗區(qū) D.游覽區(qū)

　　14、國內(nèi)航空中頭等艙全票旅客可以免費交運的行李額為__________。

　　A.40公斤 B.30公斤

　　C.20公斤 D.10公斤

　　15、李某患有心臟病，在乘坐某航班飛行時舊病復發(fā)，導致死亡，依據(jù)有關法規(guī)，承運人__________。

　　A.應承擔責任 B.承擔主要責任

　　C.承擔次要責任 D.不承擔