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22、下列表述中,(B)屬于消費(fèi)者行使安全保障權(quán)的情形。
A.旅游消費(fèi)者要求旅游經(jīng)營(yíng)者所售商品的價(jià)格與價(jià)值相符
B.旅游消費(fèi)者要求旅游商店經(jīng)營(yíng)者提供的電器具備安全使用性能
C.旅游消費(fèi)者對(duì)旅游商品進(jìn)行比較和鑒別 D.旅游消費(fèi)者要求所購(gòu)商品計(jì)量正確
23、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中所指的“消費(fèi)者”為( C)。
A.為生產(chǎn)、生活需要而購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的自然人
B.為生產(chǎn)、生活需要而購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的單位和個(gè)人
C.為生活消費(fèi)需要而購(gòu)買(mǎi)使用、商品或者接受服務(wù)的自然人
D.有償取得商品和服務(wù),滿足生產(chǎn)消費(fèi)或者物質(zhì)、文化消費(fèi)的單位和個(gè)人
25、小周在一家旅游購(gòu)物商店選購(gòu)紀(jì)念品,覺(jué)得該商店紀(jì)念品的款式、質(zhì)量不合心意;正打算離開(kāi)時(shí),被該產(chǎn)品的促銷員攔住。該店員要求小周必須買(mǎi)一份紀(jì)念品,否則不許離開(kāi)。該促銷員的行為侵犯了小周的( A )。
A.公平交易權(quán) B.自主選擇權(quán) C.受尊重權(quán) D.知情了解權(quán)
26、旅游者向旅行社了解旅游景點(diǎn)的概況,是旅游者的 ( A )
A.知情權(quán) B.自主選擇權(quán) C.知識(shí)獲取權(quán) D.監(jiān)督權(quán)
27、下列是某旅游商店的告示內(nèi)容,其中符合法律規(guī)定的是( C )。
A.本店商品一旦售出概不退換 B.購(gòu)物總額十元以下者,本商場(chǎng)不開(kāi)發(fā)票
C.錢(qián)物請(qǐng)當(dāng)面點(diǎn)清,否則后果自負(fù) D.如售假藥,包賠顧客2萬(wàn)元、聲明、店堂告示等含有前款所列內(nèi)容的,其內(nèi)容無(wú)效。
28、對(duì)消費(fèi)者提起的訴訟,人民法院下列處理方法正確的是( C )。
A.裁定不予受理 B.移送仲裁機(jī)關(guān) C.依法受理,及時(shí)審理 D.進(jìn)行調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)不成駁回起訴
29、下列不屬于消費(fèi)者協(xié)會(huì)職能的是( C )。
A.參與有關(guān)行政部門(mén)對(duì)旅游商品和旅游服務(wù)的監(jiān)督、檢查
B.向旅游消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù) C.代替消費(fèi)者起訴
D.對(duì)損害旅游消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評(píng)
30、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》與其它有關(guān)法律、法規(guī)的關(guān)系在法律適用上體現(xiàn)為本法的規(guī)定( B )其它法律、法規(guī)的規(guī)定。
A、等于 B、優(yōu)于 C、高于 D、低于
31、消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)時(shí),其合法權(quán)益受到損害,因原企業(yè)分立、合并的,可以向( C )要求賠償。
A、原企業(yè)的主管部門(mén) B、工商行政主管部門(mén) C、分立、合并后的企業(yè) D、原企業(yè)法定代表人
32、旅游者王某參加某旅行社組織的旅游活動(dòng),支付了旅游綜合服務(wù)費(fèi)人民幣1500元,由于旅行社提供的服務(wù)屬欺詐,按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,旅行社應(yīng)向旅游者賠償人民幣( D )。
A1500元 B、2000元 C、2500元 D、3000元
33、關(guān)于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的適用范圍,下列說(shuō)法正確的是(D )。
A.農(nóng)民的消費(fèi)活動(dòng)不適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
B.農(nóng)民的生活消費(fèi)活動(dòng)適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,但購(gòu)買(mǎi)、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料時(shí)不適用該法
C.人類的所有消費(fèi)活動(dòng)均適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
D.農(nóng)民購(gòu)買(mǎi)、使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的生產(chǎn)資料,參照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》執(zhí)行 。
34、下列關(guān)于虛假?gòu)V告責(zé)任的說(shuō)法錯(cuò)誤的是( A )。
A.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,經(jīng)營(yíng)者和廣告的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任
B.廣告的經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的,消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門(mén)予以懲處
C.廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任
D.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償
35、關(guān)于對(duì)經(jīng)營(yíng)者不法行為行使監(jiān)督權(quán)的主體,下列說(shuō)法不當(dāng)?shù)氖? C)。
A.國(guó)家工商行政機(jī)關(guān)應(yīng)依職權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)督 B.大眾媒體應(yīng)在對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)督中發(fā)揮重要作用
C.消費(fèi)者只能對(duì)與自己當(dāng)次消費(fèi)行為有關(guān)的經(jīng)營(yíng)者的行為進(jìn)行監(jiān)督 D.消費(fèi)者可以隨時(shí)隨地行使監(jiān)督權(quán)
36、下列各級(jí)人民政府的行為違反法律規(guī)定的是( D)。
A.各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門(mén)做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作
B.各級(jí)人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)監(jiān)督,預(yù)防危害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全行為的發(fā)生,及時(shí)制止危害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的行為
C.各級(jí)人民政府工商行政管理部門(mén)和其他有關(guān)行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)依照法律、法規(guī)的規(guī)定,在各自的職責(zé)范圍內(nèi),采取措施,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益
D.各級(jí)人民政府對(duì)符合《人民共和國(guó)民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議,有權(quán)根據(jù)具體條件影響法院的受理決定。
36、下列各項(xiàng)中,不屬于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決方式的是(B)
A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解 B.與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
C.向有關(guān)行政部門(mén)申請(qǐng)仲裁 D.向人民法院提起訴訟
37、使用他人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的違法經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù),損害消費(fèi)者合法權(quán)益的,消費(fèi)者( C)。
A.應(yīng)向違法經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失 B.應(yīng)向營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失
C.可以向違法經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,也可以向營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人要求賠償損失
D.應(yīng)先向違法經(jīng)營(yíng)者要求賠償損失,該經(jīng)營(yíng)者無(wú)力承擔(dān)責(zé)任的,由營(yíng)業(yè)執(zhí)照持有人承擔(dān)責(zé)任
38、經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù),造成消費(fèi)者或者其他受害人人身傷害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的費(fèi)用中不包括(B)。
A.醫(yī)療費(fèi) B.其撫養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi) C.治療期間的護(hù)理費(fèi) D.因誤工減少的收入
39、我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中第一次規(guī)定了適用懲罰性賠償制度,下列選項(xiàng)中,當(dāng)經(jīng)營(yíng)者( C ),消費(fèi)者可以依法按其所支付價(jià)款的兩倍要求經(jīng)營(yíng)者賠償其損失。
A.不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的性能而事先未作說(shuō)明 B.所售產(chǎn)品包裝上未注明出廠日期和保質(zhì)期
C.謊稱某國(guó)內(nèi)私營(yíng)企業(yè)產(chǎn)品為“美國(guó)進(jìn)口原裝” D.出售國(guó)家明令淘汰的產(chǎn)品
40、王某借用朋友的營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng),出售不合格茶杯。消費(fèi)者李某在王某處購(gòu)買(mǎi)了五只茶杯,不久后茶杯碎裂,碎片劃傷李某。關(guān)于這一事件的責(zé)任承擔(dān),下列說(shuō)法正確的是(C)。
A.李某只能向王某要求賠償 B.李某只能向王某的朋友要求賠償
C.李某可以向王某或其朋友要求賠償 D.李某必須同時(shí)向王某和他的朋友要求賠償
41、消費(fèi)者李某在某購(gòu)物中心購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)音響設(shè)備,經(jīng)有關(guān)部門(mén)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)該音響設(shè)備屬于不合格商品,李某找到購(gòu)物中心要求退貨。下列處理方法中正確的是(C)。
A.該購(gòu)物中心認(rèn)為可以通過(guò)更換使李某得到合格產(chǎn)品,因而拒絕退貨
B.該購(gòu)物中心認(rèn)為該產(chǎn)品經(jīng)過(guò)修理能達(dá)到合格,因而拒絕退貨
C.該購(gòu)物中心應(yīng)按照消費(fèi)者的要求無(wú)條件負(fù)責(zé)退貨 D.該購(gòu)物中心可以依法選擇修理、更換、退貨中的任一方式
42、甲在超市購(gòu)物時(shí)被懷疑偷東西,在商場(chǎng)經(jīng)理的命令下被強(qiáng)行搜身。后甲將此情況告知某報(bào)社,當(dāng)天報(bào)社載文對(duì)商場(chǎng)和經(jīng)理的行為進(jìn)行了抨擊。甲的行為屬于(A )。
A.消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的行為 B.低毀商譽(yù)的行為
C.新聞媒體損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)信譽(yù)的行為 D.侵犯經(jīng)理名譽(yù)權(quán)的行為
43、關(guān)于經(jīng)營(yíng)者對(duì)行政處罰決定不服時(shí)可采取的措施,下列說(shuō)法不正確的是( D)。
A.可以自收到處罰決定之日起十五日內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議
B.對(duì)復(fù)議決定不服的,應(yīng)自收到復(fù)議決定書(shū)之日起十五日內(nèi)向人民法院提起訴訟
C.可以直接向人民法院提起訴訟 D.復(fù)議決定為終局決定,對(duì)復(fù)議決定不服的,不得再向人民法院提起訴訟