參考答案：

　　一、1.A 2.A 3.B 4.C 5.A

　　6.C 7.D 8.B 9.C 10. C

　　11. B 12.C 13. D 14. B 15. A

　　16.C 17. B 18. B 19. B 20. D

　　二、21. ACE 22. BD 23. ACD 24. ABCDE 25. ABCDE

　　三、26. JIT采購的含義是什么?

　　JIT采購又稱為準(zhǔn)時采購，是一種先進(jìn)的采購模式，它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)，以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲�。它是從�?zhǔn)時生產(chǎn)發(fā)展而來的，是為了消除庫存和不必要的浪費(fèi)而進(jìn)行的持續(xù)性改進(jìn)。

　　27.簡述采購的一般流程。

　　(1)需求確定與采購計劃的制定;(2)供應(yīng)源搜尋與分析;(3)定價;(4)擬定并發(fā)出訂單;(5)訂單跟蹤和跟催;(6)驗(yàn)貨和收貨;(7)開票和支付貨款;(8)記錄維護(hù)。

　　28.預(yù)測在商品采購中的作用是什么?

　　(1)預(yù)測是決策的基礎(chǔ)，預(yù)測分析可能提供多種方案，決策則根據(jù)有利時機(jī)在多種方案中取優(yōu)，所以預(yù)測是決策的前提，決策是預(yù)測的現(xiàn)實(shí)機(jī)會和服務(wù)對象。

　　(2)市場預(yù)測有助于掌握技術(shù)和產(chǎn)品發(fā)展的方向和速度，發(fā)現(xiàn)市場供求變化和發(fā)展的規(guī)律性，為制定采購計劃，決定采購策略，搞活企業(yè)經(jīng)營，提高經(jīng)濟(jì)效益提供重要信息;

　　(3)有助于掌握產(chǎn)品處于生命周期的哪一個階段，以決定采購策略，防止采購技術(shù)落后;

　　(4)有利于掌握生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)潛力，在采購時做到心中有數(shù);

　　(5)有助于把握市場采購機(jī)會，避開或減少采購風(fēng)險。

　　29.供應(yīng)商管理策略有哪些?

　　(1)提供明晰的產(chǎn)品說明書;(2)明確采購方的期望;(3)采購方的態(tài)度;(4)供應(yīng)商數(shù)量優(yōu)化;(5)供應(yīng)商績效評定;(6)供應(yīng)商的持續(xù)改進(jìn);(7)供應(yīng)商激勵;(8)供應(yīng)商質(zhì)量認(rèn)證。

　　四、30. (1)物料供應(yīng)商群體總體訂單容量為20萬臺，已承接的訂單有6萬臺。L公司物料剩余訂單容量=物料供應(yīng)商群體總體訂單容量一已承接訂單容量=20 -6 =14萬臺P公司需要訂貨量為：10 -4 =6萬臺

　　∵14>6，即物料剩余訂單容量大于P公司需要訂貨量，∴L公司能夠滿足P公司的需求。

　　(2)物料供應(yīng)商群體總體訂單容量為200 +50= 250萬個

　　已承接的訂單為198 +46= 244萬個

　　物料剩余訂單容量=物料供應(yīng)商群體總體訂單容量一已承接訂單容量= 250 - 244 =6萬個

　　由于在此題中，輪胎與小轎車是相關(guān)需求，因此輪胎的個數(shù)=10 x4：40萬個

　　P公司需要訂貨量為：40 - 20= 20萬個

　　∵6<20，即物料剩余訂單容量小于P公司需要訂貨量，∴M和N公司不能滿足P公司的需求。

　　五、31.試述JIT采購的原理的主要表現(xiàn)，JIT采購的作用及JIT采購應(yīng)用的要求。

　　(1) JIT采購的原理主要表現(xiàn)在：

　�、倥c傳統(tǒng)采購面向庫存不同，準(zhǔn)時化采購是一種直接面向需求的采購模式，它的采購送貨是直接送到需求點(diǎn)上;②用戶需要什么，就送什么，品種規(guī)格符合客戶需要;③用戶需要什么質(zhì)量，就送什么質(zhì)量，品種質(zhì)量符合客戶需要，拒絕次品和廢品;④用戶需要多少就送多少，既不少送也不多送;⑤用戶什么時候需要，就什么時候送貨，不晚送，也不早送，非常準(zhǔn)時;⑥用戶在什么地點(diǎn)需要，就送到什么地點(diǎn)。

　　(2)JIT采購的作用：

　�、俅蠓�度減少原材料和外購件的庫存;②提高采購物資的質(zhì)量;③降低原材料和外購件的采購價格。

　　(3)JIT采購應(yīng)用的要求：

　�、倬嚯x越近越好;②制造商和供應(yīng)商建立互利合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系;③注重基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè);④強(qiáng)調(diào)供應(yīng)商的參與;⑤建立實(shí)施JIT采購策略的組織;⑥制造商向供應(yīng)商提供綜合的、穩(wěn)定的生產(chǎn)計劃和作業(yè)數(shù)據(jù);⑦著重教育與培訓(xùn);⑧加強(qiáng)信息技術(shù)的應(yīng)用。

　　32.試述供應(yīng)商合作關(guān)系與傳統(tǒng)關(guān)系的區(qū)別。

　　傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系強(qiáng)調(diào)競爭關(guān)系，相互有敵對防范情緒;而供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系強(qiáng)調(diào)兩者的合作關(guān)系，向雙贏的方向努力。傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系的特點(diǎn)有強(qiáng)調(diào)最低價格、產(chǎn)品規(guī)格導(dǎo)向、短期市場反應(yīng)、避免麻煩、采購商責(zé)任、制定具體戰(zhàn)術(shù)和雙方信息基本不溝通;而供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系則強(qiáng)調(diào)采購總成本、最終用戶導(dǎo)向、長期市場反應(yīng)、機(jī)會最大化、職能交叉小組、高層管理者參與、制定宏觀戰(zhàn)略、采購商與供應(yīng)商互通長短期計劃、共擔(dān)風(fēng)險與機(jī)遇、標(biāo)準(zhǔn)化、合營和共享數(shù)據(jù)。

　　六、33.問題解答：

　　(1)①和解或者調(diào)解。和解，是指發(fā)生買賣合同爭議以后，合同各方當(dāng)事人直接進(jìn)行磋商，在互相諒解的基礎(chǔ)上解決爭議的一種方式。

　　調(diào)解，是指買賣合同當(dāng)事人之間發(fā)生爭議后，由第三方對爭議各方依理依法進(jìn)行勸說，并使?fàn)幾h雙方在互相諒解的基礎(chǔ)上自愿達(dá)成和解協(xié)議的一種解決爭議的方式。

　�、谥俨谩Ｖ俨檬侵纲I賣合同的當(dāng)事人通過協(xié)議將其爭議提交給仲裁機(jī)構(gòu)，由仲裁機(jī)構(gòu)依照仲裁程序?qū)ζ錉幾h做出裁決從而解決爭議的一種具體方式。

　�、墼V訟。訴訟是指買賣合同當(dāng)事人之間產(chǎn)生糾紛以后在沒有有效仲裁協(xié)議的情形下，其中的一方向人民法院提起民事訴訟，請求人民法院予以解決爭議的一種具體方式。

　　(2)優(yōu)先考慮和解或者調(diào)解。

　　(3)①賠償額不得超過違反合同一方訂立合同時預(yù)見或應(yīng)當(dāng)預(yù)見的因違反合同可能造成的損失。

　　②如果當(dāng)事人在合同中既有約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇使用違約金或者定金條款。但不能將兩者同時并用。

　�、奂s定違約金實(shí)際造成的損失，當(dāng)事人可以向法院或仲裁機(jī)構(gòu)請求增加賠償。

　　34.問題解答：(1)

　　(2)分析：主要是說明供應(yīng)商質(zhì)量管理的意義。

　　采購的質(zhì)量極大地影響到最終產(chǎn)品的質(zhì)量，所以供應(yīng)商質(zhì)量管理通過一系列規(guī)范的策略規(guī)約供應(yīng)商行為，有利于供應(yīng)商行為的規(guī)范化，為將來建立供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系打好基礎(chǔ)，也為將來的雙贏局面打好基礎(chǔ)。