論述題(每小題12分，共9小題)

　　1.簡(jiǎn)述管理控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架的基本觀點(diǎn)。

　　要點(diǎn)：第一，管理控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架由組織背景(第一維度)、系統(tǒng)模式(第二維度)和系統(tǒng)結(jié)果(第三維度)這三個(gè)相互依存和想到聯(lián)系的維度構(gòu)成。

　　第二，管理控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)框架的第一維度屬于關(guān)聯(lián)性維度，反映整個(gè)組織的特征，包括外部環(huán)境、技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)模、戰(zhàn)略和文化等六個(gè)關(guān)鍵組織背景變量，描述了影響和改變系統(tǒng)設(shè)計(jì)內(nèi)容的設(shè)計(jì)環(huán)境。選擇反映關(guān)鍵組織背景變量特征的統(tǒng)一有效的衡量指標(biāo)將有助于系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

　　第三，第二維度屬于結(jié)構(gòu)性維度，描述整個(gè)管理控制系統(tǒng)的內(nèi)容和特征，并為衡量和比較不同類型管理控制系統(tǒng)提供了基礎(chǔ)。管理控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)依關(guān)鍵組織背景變量而改變。系統(tǒng)模式特征是由設(shè)計(jì)內(nèi)容來加以體現(xiàn)的，設(shè)計(jì)內(nèi)容主要是管理控制系統(tǒng)的構(gòu)成要素(戰(zhàn)略計(jì)劃、信息與溝通、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和激勵(lì))存在不同選擇。

　　第四，第三維度屬于目標(biāo)性維度，衡量管理控制系統(tǒng)目的實(shí)現(xiàn)程度，也間接反映了管理控制系統(tǒng)模式與組織背景的適應(yīng)性。如果系統(tǒng)在組織中運(yùn)行結(jié)果良好，就表明系統(tǒng)與組織背景的適應(yīng)性良好。管理控制系統(tǒng)的運(yùn)行結(jié)果包括有效性強(qiáng)、行為性結(jié)果和組織性結(jié)果三個(gè)方面。這三個(gè)方面具有內(nèi)在的邏輯性，有效性結(jié)果是前提，行為性結(jié)果是橋梁，組織性結(jié)果則是根本，是最終目的。

　　2.平衡記分卡與傳統(tǒng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系有什么不同?其優(yōu)缺點(diǎn)體現(xiàn)在哪里?

　　要點(diǎn)：平衡記分卡(BSC)是戰(zhàn)略管理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式的典型代表，強(qiáng)調(diào)財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)之間的平衡。

　�、貰SC的基本思路

　�、趦�(yōu)點(diǎn)：第一，將目標(biāo)與戰(zhàn)略具體化，加強(qiáng)了內(nèi)部溝通;第二，有效地實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)間的平衡，強(qiáng)調(diào)了指標(biāo)間的因果關(guān)系;兼顧了不同相關(guān)利益者的利益，有利于獲取和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);第四，兼顧非財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)計(jì)量，增強(qiáng)了過程控制和結(jié)果考核的聯(lián)系。

　�、廴秉c(diǎn)：第一，在評(píng)價(jià)目標(biāo)的確定方面，不能準(zhǔn)確地確定提高利益相關(guān)者滿意度的關(guān)鍵動(dòng)因;第二，在評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇方面，BSC對(duì)于如何選擇特定的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)并沒有具體展開;第三，在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面，如何設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的主題在BSC的已有文獻(xiàn)中沒有深入地討論;第四，在評(píng)價(jià)方法方面，BSC并沒有給出明確的答案。

　　3.試述業(yè)績(jī)?nèi)�棱柱模式的特點(diǎn)及相對(duì)于BSC的突破。

　　要點(diǎn)：業(yè)績(jī)?nèi)�棱柱是利益相關(guān)者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)模式的典型代表。這一模式的產(chǎn)生，源于人們對(duì)于BSC的不滿意。它的特點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)該考慮到利益相關(guān)者的滿意和貢獻(xiàn)，而不是戰(zhàn)略。

　　業(yè)績(jī)?nèi)�棱柱是一種三維框架模型，它包括相互關(guān)聯(lián)的五個(gè)方面，即考慮了五個(gè)特殊的重要問題：(1)利益相關(guān)者的滿意;(2)利益相關(guān)者的貢獻(xiàn);(3)戰(zhàn)略;(4)流程;(5)能力。

　　業(yè)績(jī)?nèi)�棱柱不僅強(qiáng)調(diào)以上五種因素之間的互動(dòng)關(guān)系，還強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)的建立要綜合權(quán)衡這些因素，而不能忽略其中任何一方面，以利益相關(guān)者的滿意角度為起點(diǎn)考慮企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)涵，從利益相關(guān)者的貢獻(xiàn)、戰(zhàn)略、流程和能力等角度考慮企業(yè)如何滿足利益相關(guān)者的需求。尤其是后一點(diǎn)，它是業(yè)績(jī)?nèi)�棱柱相�?duì)于以戰(zhàn)略為起點(diǎn)的BSC的突破。

　　4.柔性財(cái)務(wù)管理內(nèi)容與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理內(nèi)容有什么區(qū)別?

　　要點(diǎn)：走出了“投資與籌資”的管理程式，實(shí)現(xiàn)了“籌資與投資”的管理轉(zhuǎn)變;走出“管財(cái)與管物”的管理程式，實(shí)現(xiàn)了“管人與管財(cái)”的有機(jī)結(jié)合;企業(yè)柔性財(cái)務(wù)管理以引入外界的科學(xué)技術(shù)或組織科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)為著眼點(diǎn)或起點(diǎn)，然后引入生產(chǎn)，看是否能構(gòu)成可行性的投資項(xiàng)目，最后把經(jīng)過詳細(xì)誰的可行投資項(xiàng)目提供給投資者，以其高額回報(bào)為條件籌集資金。這樣就形成一個(gè)新的財(cái)務(wù)工作過程：科技創(chuàng)新 尋找可應(yīng)用該技術(shù)的項(xiàng)目(投資規(guī)劃) 籌資

　　傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理過程可表示為：已有投資項(xiàng)目解決項(xiàng)目中的技術(shù)問題籌資已有資金 尋找投資項(xiàng)目 解決項(xiàng)目中的技術(shù)問題

　　以人為本的柔性財(cái)務(wù)管理，與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理以資金為本有明顯不同。柔性財(cái)務(wù)管理分配制度與體統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的剛性分配制度也有明顯不同。

　　5.論述國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移定價(jià)與國(guó)際轉(zhuǎn)移定價(jià)的異同點(diǎn)。

　　要點(diǎn)：(1)國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移定價(jià)是企業(yè)集團(tuán)中一個(gè)部門向另一個(gè)部位轉(zhuǎn)移時(shí)沒有跨越國(guó)界，只在同一個(gè)國(guó)家中的企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)移產(chǎn)品，因此并不存在各國(guó)稅率不同的問題，它只是影響本國(guó)不同地區(qū)之間的分配。

　　(2)國(guó)際轉(zhuǎn)移定價(jià)也稱跨國(guó)公司轉(zhuǎn)移定價(jià)，它是國(guó)際關(guān)聯(lián)企業(yè)之間內(nèi)部交易的定價(jià)方法，也就是分布在世界不同地方的企業(yè)部門之間轉(zhuǎn)移產(chǎn)品、服務(wù)、金融、無形資產(chǎn)的定價(jià)過程。

　　(3)對(duì)于企業(yè)集團(tuán)來說，由于兩種轉(zhuǎn)移定價(jià)相關(guān)的內(nèi)外部因素不同，特別是國(guó)際轉(zhuǎn)移定價(jià)處于復(fù)雜、多變的國(guó)際稅務(wù)環(huán)境中，一般人認(rèn)為，國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移定價(jià)更加注重對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理上的影響，國(guó)際轉(zhuǎn)移定價(jià)關(guān)注稅務(wù)問題。

　　6.簡(jiǎn)要論述波士頓矩陣。

　　要點(diǎn)：(1)波士頓矩陣又叫市場(chǎng)增長(zhǎng)率——市場(chǎng)占有率矩陣，這種方法是把企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為一個(gè)整體進(jìn)行分析，常常用來分析企業(yè)相關(guān)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之間現(xiàn)金流量的平衡問題�？梢允蛊髽I(yè)找到企業(yè)資源的產(chǎn)生單位和這些資源的最佳使用單位。