五、簡(jiǎn)答題

　　1、供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的原因。P121-122

　　答：(1)企業(yè)為了降低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力在企業(yè)美不管理的需要。

　　(2)由于當(dāng)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，縮短產(chǎn)品的開發(fā)周期、生產(chǎn)周期、上市周期的影響

　　(3)當(dāng)今世界各國企業(yè)專注自己的“核心能力”，通過突出自己獨(dú)特的核心能力來加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(4)單靠一個(gè)企業(yè)的女里在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難以取勝，有必要多個(gè)企業(yè)結(jié)成“聯(lián)盟”，共同與其他“聯(lián)盟”競(jìng)爭(zhēng)。

　　2、供應(yīng)鏈管理的主要對(duì)象。P123-125

　　答：(1)物流 物料沿供應(yīng)鏈的流動(dòng)是最主要的流

　　(2)信息流 對(duì)供應(yīng)鏈中物流的控制必須依賴于及時(shí)、可靠的相關(guān)信息

　　(3)資金流 供應(yīng)鏈上資金流的含義是鏈上各個(gè)企業(yè)之間的款項(xiàng)結(jié)算

　　3、采購管理的主要內(nèi)容。P128-129

　　答：(1)接受采購要求或采購指示(2)選擇供應(yīng)商(3)訂貨(4)訂貨跟蹤(5)貨到驗(yàn)收

　　4、戰(zhàn)略性物料的特點(diǎn)。P131-132

　　答：采購量大，本身價(jià)值昂貴，其質(zhì)量的好壞對(duì)企業(yè)產(chǎn)品會(huì)產(chǎn)生重大影響，同時(shí)，能提供這種無聊的合格供應(yīng)商不多，企業(yè)要想從外購改為自制也不是能簡(jiǎn)單做到的

　　5、一般物料的基本特點(diǎn)。P133

　　答：小建無聊，本身價(jià)值不高，市場(chǎng)上也容易獲得，但這類無聊往往種類繁多，能夠占到企業(yè)全部采購種類的一半以上。

　　6、供應(yīng)商管理模式中競(jìng)爭(zhēng)模式的一般特征(競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系為主的供應(yīng)商管理模式的特征)。P134

　　答：(1)買賣以權(quán)勢(shì)壓人來討價(jià)還價(jià)(2)供應(yīng)商名義上的最低報(bào)價(jià)并不能帶來真正的低成本

　　(3)雙方的技術(shù)、成本等信息都小心翼翼地加以保護(hù)，不利于新技術(shù)、新管理方式的傳播

　　(4)由于雙方關(guān)系松散，雙方都會(huì)用較高的庫存來緩解出現(xiàn)需求波動(dòng)或其它意外情況時(shí)的影響

　　(5)不完善的質(zhì)量保證體系(6)買方的供應(yīng)商數(shù)目很大

　　7、供應(yīng)商管理模式中合作模式的主要特征(合作關(guān)系為主的供應(yīng)商管理模式的特征)。P135-136

　　答：(1)買方將供應(yīng)商分層(2)買方與賣方在一種確定的目標(biāo)價(jià)格下，共同分析成本，共享利潤(rùn)。(3)共同保證和提高質(zhì)量(4)信息共享(5)JIT式的交貨(6)買方只持有較少數(shù)目的供應(yīng)商

　　8、產(chǎn)生牛鞭效應(yīng)的原因。P141-143

　　答：(1)分級(jí)需求預(yù)測(cè) (2)批量訂貨(3)價(jià)格波動(dòng)(4)產(chǎn)品短缺時(shí)按比例供應(yīng)的決策

　　9、減小牛鞭效應(yīng)的對(duì)策與措施。P143-147

　　答：(1)提高信息精度(2)由單一節(jié)點(diǎn)補(bǔ)充控制補(bǔ)充供貨(3)減小訂貨批量(4)產(chǎn)品短缺情況下的分配策略與信息共享

　　(5)利用適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略來穩(wěn)定需求(6)建立信任與合作伙伴關(guān)系

　　10、從增大收入方面簡(jiǎn)述電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響。P149-151

　　答：(1)向顧客直銷的機(jī)會(huì)(2)提供在任何時(shí)間、從任何地點(diǎn)利用的機(jī)會(huì)(3)從多種源泉匯集信息(4)提供個(gè)性化，顧客化的信息(5)加速通向市場(chǎng)的時(shí)間(6)采用靈活的定價(jià)策略

　　11、從降低成本方面簡(jiǎn)述電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響。P152-154

　　答：(1)簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，減少產(chǎn)品的搬運(yùn)(2)實(shí)施延遲制造，降低庫存成本(3)利用設(shè)施集中降低成本(4)降低業(yè)務(wù)處理成本(5)通過信息共享降低成本

　　六、論述題

　　1、試述戰(zhàn)略性物料的采購管理策略組合。P131

　　答：供應(yīng)商管理模式為戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、長(zhǎng)期合作。基本策略為雙贏策略，管理重點(diǎn)為(1)詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查和需求預(yù)測(cè)(2)嚴(yán)格的庫存監(jiān)控(3)嚴(yán)格的五六控制和后勤保障(4)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。安全庫存量為中等。訂購批量為中等�？�(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為(1)長(zhǎng)期可得性(2)質(zhì)量可靠性

　　2、試述瓶頸物料的采購管理策略組合。P131

　　答：供應(yīng)商管理模式為穩(wěn)定、長(zhǎng)期的合作關(guān)系。基本策略為靈活策略。管理重點(diǎn)為(1)詳細(xì)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)和長(zhǎng)期供需趨勢(shì)信息(2)尋求替代方案(3)備用計(jì)劃(4)供貨數(shù)量和時(shí)間控制。安全庫存量為較高。訂購批量為較大�？�(jī)效評(píng)級(jí)準(zhǔn)則為來源的可靠性。

　　3、試述重要物料的采購管理策略組合。P131

　　答：供應(yīng)商管理模式為一般合作關(guān)系。基本策略為最低成本策略。管理重點(diǎn)為(1)供應(yīng)商選擇(2)建立采購優(yōu)勢(shì)(3)目標(biāo)價(jià)格管理(4)訂購批量?jī)?yōu)化(5)最小庫存。安全庫存量為較低。訂購批量為較小�？�(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為采購成本與庫存成本。

　　4、試述一般物料的采購管理策略組合。P131

　　答：供應(yīng)商管理模式為一般交易關(guān)系�；�本策略為管理成本最小化。管理重點(diǎn)(1)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化(2)訂購批量?jī)?yōu)化(3)庫存優(yōu)化(4)業(yè)務(wù)效率。安全庫存量為最小化。訂購批量為經(jīng)濟(jì)批量�？�(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為業(yè)務(wù)效率。

　　5、試述電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈績(jī)效的影響。P149-154

　　答：增大收入方面：(1)向顧客直銷的機(jī)會(huì)(2)提供在任何時(shí)間、從任何地點(diǎn)利用的機(jī)會(huì)(3)從多種源泉匯集信息

　　(4)提供個(gè)性化，顧客化的信息(5)加速通向市場(chǎng)的時(shí)間(6)采用靈活的定價(jià)策略

　　降低成本方面：(1)簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，減少產(chǎn)品的搬運(yùn)(2)實(shí)施延遲制造，降低庫存成本(3)利用設(shè)施集中降低成本(4)降低業(yè)務(wù)處理成本(5)通過信息共享降低成本