三、填空題

　　1、供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)是跨企業(yè)的(集成管理)。P122

　　2、供應(yīng)鏈管理的重要意義在于：“用信息取代(很費(fèi)錢(qián)的庫(kù)存)�！盤(pán)124

　　3、對(duì)物料從供應(yīng)商到企業(yè)組織內(nèi)部物理移動(dòng)的管理過(guò)程是(采購(gòu))。P126

　　4、對(duì)物料進(jìn)行分類(lèi)可以從兩個(gè)方面去考慮：一是物料本身對(duì)企業(yè)的(重要程度);二是供應(yīng)市場(chǎng)的(復(fù)雜度)。P130

　　5、分散型配送系統(tǒng)的一個(gè)最大好處是可以(更靠近自己的顧客)。P138

　　6、集中型配送系統(tǒng)的好處是可以使企業(yè)用(更少的庫(kù)存)來(lái)達(dá)到97%的顧客服務(wù)水平。P138

　　7、需求信息在沿供應(yīng)鏈的傳遞過(guò)程中的失真和波動(dòng)放大是(牛鞭效應(yīng))產(chǎn)生的根本原因。P143

　　8、電子商務(wù)是指通過(guò)(因特網(wǎng))而進(jìn)行商務(wù)交易。P148

　　四、名詞解釋

　　1、供應(yīng)鏈P120 “供應(yīng)鏈”是由原材料零部件供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)經(jīng)銷(xiāo)商、零售商、運(yùn)輸商等一系列企業(yè)所組成

　　2、戰(zhàn)略性物料P130 是指對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要、同時(shí)供應(yīng)市場(chǎng)有比較復(fù)雜，企業(yè)獲得這種物料有一定的難度，因此這類(lèi)物料對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)具有戰(zhàn)略性意義。

　　3、重要物料P130 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，但其獲得比較容易。

　　4、瓶頸物料P130 該類(lèi)物料在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性并不高，但供應(yīng)市場(chǎng)比較復(fù)雜，供應(yīng)很不可靠，從而成為企業(yè)的瓶頸性物料。

　　5、一般物料P130 是指對(duì)于企業(yè)的重要性不是很高，同時(shí)又容易獲得。

　　6、牛鞭效應(yīng)P140指訂貨量的波動(dòng)在從零售商到批發(fā)商、批發(fā)商到制造商，直至制造商又到零部件供應(yīng)商的過(guò)程中，不斷的增大，這種效應(yīng)曲解了供應(yīng)鏈中的需求信息，使各個(gè)節(jié)點(diǎn)對(duì)需求都做出了不同的估計(jì)，其結(jié)果只好在供應(yīng)鏈上層層增大庫(kù)存，以緩解放大的需求波動(dòng)。

　　7、電子商務(wù)P148是指通過(guò)因特網(wǎng)而進(jìn)行商務(wù)交易，與電子商務(wù)有關(guān)的供應(yīng)鏈交易中包括信息流、產(chǎn)品流和資金流。