自考現(xiàn)代企業(yè)管理(二)章節(jié)習(xí)題及答案：第1章

　　第一章：管理與企業(yè)管理

　　一名詞解釋

　　1 管理者P2

　　在社會(huì)組織中，能夠指揮下屬人員，能夠促進(jìn)組織工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)，并負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的人是管理者。

　　2高層管理者P2

　　高層管理者是一個(gè)組織整體行動(dòng)的決策者，必須從戰(zhàn)略高度長期關(guān)注組織的生存，成長和總體有效性，并且將組織與外部環(huán)境聯(lián)系起來進(jìn)行綜合考慮

　　3中層管理者 P3

　　中層管理者負(fù)責(zé)將高層管理者制定的組織和計(jì)劃的總體目的和長遠(yuǎn)目標(biāo)化為較具體的目標(biāo)和活動(dòng)，他們是組織開展管理工作的承上啟下的紐帶.必須有效地管理控制下屬人員，以實(shí)現(xiàn)他們所在管理層面或環(huán)節(jié)的具體的目標(biāo)

　　4例外管理原則 P8加課件

　　即高層管理者把日常事物交與下屬處理，集中思考和處理重要事情。

　　5企業(yè)中非正式組織 P9

　　非正式組織相對(duì)于正式組織而言的，沒有明確的、自覺的共同目的的群體就是非正式組織，是靠共同社會(huì)理念，感情，愛好等這類凝聚力的群體，對(duì)企正式組織會(huì)產(chǎn)生正負(fù)影響，正的指其行為常與企業(yè)目標(biāo)一致，促進(jìn)協(xié)調(diào)作用，負(fù)的指有時(shí)會(huì)削弱企業(yè)組織能效率

　　6領(lǐng)導(dǎo)P14

　　管理者，憑借其合法的職位權(quán)力以及威信，自上而下地采取激勵(lì)，指導(dǎo)，命令等多種手段，來影響下屬活動(dòng)和工作，使之充分發(fā)揮積極性和潛力，更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程

　　7企業(yè)P20

　　企業(yè)是以營利為目的運(yùn)用多種生產(chǎn)要素(土地，勞動(dòng)力，資本和技術(shù))，向市場(chǎng)輸出產(chǎn)品和服務(wù)的合法的社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織.

　　二 是非題

　　1企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的細(xì)胞，但它不是營利性的經(jīng)濟(jì)組織。(× )20

　　2管理者分類中，基層管理者是組織開展管理工作的承上啟下的紐帶(X )3

　　3與從事作業(yè)性非管理人員直接聯(lián)系并組織和監(jiān)督他們工作的管理者稱為基層管理者如主管、工長( √ )P3

　　4管理工作過程包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等基本職能，這些職能相互獨(dú)立( × )6加推理

　　5計(jì)劃職能涵蓋了管理的各個(gè)方面，處于各職能的首要位置( √ )5