一、單項(xiàng)選擇題

　　1.過(guò)去“經(jīng)久耐用”是構(gòu)成產(chǎn)品及組織的正面形象，而隨著物質(zhì)生活水平的提高，人們開(kāi)始希望豐富多彩、追求時(shí)髦，某些產(chǎn)品的“經(jīng)久耐用”已經(jīng)變成保守、陳舊、落后的象征，甚至構(gòu)成組織的負(fù)面形象了，這體現(xiàn)了組織形象的( )。

　　A.主客觀二重性

　　B.系統(tǒng)性

　　C.動(dòng)態(tài)性

　　D.相對(duì)穩(wěn)定性

　　2.組織形象從組織誕生之日起便開(kāi)始形成，伴隨組織的成長(zhǎng)而發(fā)展變化，甚至組織由于各種原因不存在了(如倒閉、被兼并)，組織形象也還會(huì)在一定時(shí)間、一定范圍內(nèi)存在，其生命力超越了組織本身，這體現(xiàn)了組織形象的( )。

　　A.主觀性

　　B.客觀性

　　C.系統(tǒng)性

　　D.動(dòng)態(tài)性

　　3.組織識(shí)別系統(tǒng)的核心與原動(dòng)力是( )

　　A.產(chǎn)品識(shí)別系統(tǒng)

　　B.理念識(shí)別系統(tǒng)

　　C.行為識(shí)別系統(tǒng)

　　D.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

　　4.傳播力量最為具體、直接，能將組織識(shí)別的基本精神——差異性充分地表達(dá)出來(lái)的是( )

　　A.產(chǎn)品識(shí)別系統(tǒng)

　　B.理念識(shí)別系統(tǒng)

　　C.行為識(shí)別系統(tǒng)

　　D.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)

　　5.決定著組織的總體目標(biāo)、基本定位、總政策是( )。

　　A.基層領(lǐng)導(dǎo)

　　B.員工階層

　　C.管理階層

　　D.決策階層

　　6.最佳的組織形象管理狀態(tài)是 ( )

　　A.高知名度/高美譽(yù)度

　　B.低知名度/低美譽(yù)度

　　C.高美譽(yù)度/低知名度

　　D.低美譽(yù)度/高知名度

　　7.在VIS中，( )是應(yīng)用最廣泛、出現(xiàn)頻率最多的要素，它啟動(dòng)所有視覺(jué)設(shè)計(jì)要素的主導(dǎo)力量，

　　是統(tǒng)合所有視覺(jué)設(shè)計(jì)要素的核心。

　　A.標(biāo)志

　　B.標(biāo)準(zhǔn)字

　　C.標(biāo)準(zhǔn)色

　　D.象征圖案

　　8.組織的“吉祥物”是指( )

　　A.標(biāo)志

　　B.組織造型

　　C.組織象征圖案

　　D.圖案設(shè)計(jì)

　　9.在公共關(guān)系學(xué)中，組織的總體特征和實(shí)際表現(xiàn)在社會(huì)公眾中獲得的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，稱為( )

　　A.關(guān)系

　　B.輿論

　　C.形象

　　D.觀念

　　10.各種感覺(jué)的再現(xiàn)是( )

　　A.印象

　　B.知覺(jué)

　　C.意識(shí)

　　D.記憶

　　11.組織形象是( )的綜合反映。

　　A.組織狀況

　　B.組織本質(zhì)

　　C.組織外貌

　　D.組織文化

　　12.將組織形象劃分為內(nèi)在形象和外在形象的依據(jù)是( )

　　A.主客觀屬性

　　B.接受者的范圍

　　C.社會(huì)公眾的評(píng)價(jià)態(tài)度

　　D.組織的內(nèi)外在表現(xiàn)

　　13.組織形象的核心部分是( )

　　A.外在形象

　　B.正面形象

　　C.內(nèi)在形象

　　D.主導(dǎo)形象

　　14.塑造組織形象的利器是( )

　　A.CA戰(zhàn)略

　　B. CI戰(zhàn)略

　　C.CS戰(zhàn)略

　　D.CF戰(zhàn)略

　　15.CI開(kāi)發(fā)成功的典型范例是( )

　　A.IBM公司

　　B.微軟公司

　　C.西門(mén)子公司

　　D.諾基亞公司

　　16.歐美Cl運(yùn)動(dòng)的全盛時(shí)期是( )

　　A.19世紀(jì)50年代到19世紀(jì)90年代

　　B.19世紀(jì)90年代到20世紀(jì)20年代

　　C.20世紀(jì)20年代到20世紀(jì)60年代

　　D.20世紀(jì)60年代到現(xiàn)在

　　17.行為識(shí)別系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是( )

　　A.MIS

　　B.CIS

　　C.BIS

　　D.CI

　　18.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的英文簡(jiǎn)稱是( )

　　A.CIS

　　B.MIS

　　C.BIS

　　D.VIS

　　19.一個(gè)組織的自我形象是該組織( )

　　A. 依照公眾的要求建立的社會(huì)形象

　　B. 在實(shí)際生活中的社會(huì)形象

　　C.公眾所期望建立的社會(huì)形象

　　D.自己所期望建立的社會(huì)形象

　　20.作為動(dòng)力和方向，組織自我形象的要求越________，組織自覺(jué)作出組織形象管理努力的可能性就越________。 ( )

　　A.低;大

　　B.高;小

　　C.低;小

　　D.高;大

　　21.一個(gè)組織的形象藍(lán)圖最終來(lái)源于( )

　　A.決策階層

　　B.組織

　　C.公眾階層

　　D.員工

　　22.反映組織形象的鏡子是( )

　　A.顧客

　　B.新聞媒介

　　C.公眾

　　D.廣告

　　23.知名度側(cè)重于( )的評(píng)價(jià)，即組織對(duì)社會(huì)公眾影響的廣度和深度。

　　A.“量”

　　B.“質(zhì)”

　　C.“度”

　　D.“信”

　　24.當(dāng)組織“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”時(shí)，組織的實(shí)際形象狀態(tài)為( )

　　A.高知名度/高美譽(yù)度

　　B.高美譽(yù)度/低知名度

　　C.低知名度/低美譽(yù)度

　　D.低美譽(yù)度/高知名度

　　25.組織形象管理調(diào)查的第三個(gè)環(huán)節(jié)是( )

　　A.組織實(shí)際形象分析

　　B.組織自我形象分析

　　C.組織形象差距分析

　　D.組織要素構(gòu)成分析

　　26.整個(gè)組織形象的客觀基礎(chǔ)是( )

　　A.產(chǎn)品形象

　　B.服務(wù)形象

　　C.人員形象

　　D.管理形象

　　27.組織的門(mén)面、招牌、櫥窗等屬于( )

　　A.組織的管理形象

　　B.組織的環(huán)境形象

　　C. 組織的社區(qū)形象

　　D.組織的文化形象

　　28.標(biāo)志著組織形象的特定風(fēng)格的是( )

　　A.組織產(chǎn)品

　　B.組織媒介

　　C.組織管理

　　D.組織文化

　　29.某體育運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，邀請(qǐng)著名球星做其新產(chǎn)品的廣告代言人。這一企業(yè)主要是在樹(shù)立自己的( )

　　A.人員形象

　　B.文化形象

　　C.標(biāo)識(shí)形象

　　D.媒介形象

　　30.統(tǒng)合所有視覺(jué)設(shè)計(jì)要素的核心是( )

　　A.標(biāo)準(zhǔn)字

　　B.標(biāo)準(zhǔn)色

　　C.象征圖案

　　D.標(biāo)志