自考《電力銷售與管理》隨堂試題及答案

　　一、單項(xiàng)選擇題在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

　　1.電力銷售預(yù)測(cè)的特點(diǎn)之一是(B)

　　A.隨機(jī)性B.科學(xué)性

　　C.時(shí)間性D.不準(zhǔn)確性

　　2.顧客讓渡價(jià)值等于顧客總價(jià)值減去(C)

　　A.產(chǎn)品價(jià)值B.人員價(jià)值

　　C.顧客總成本D.貨幣價(jià)值

　　3.凈資產(chǎn)收益率是指稅后利潤(rùn)與(B)

　　A.總資產(chǎn)的比率B.凈資產(chǎn)的比率

　　C.凈資產(chǎn)平均余額D.總資產(chǎn)平均余額

　　4.電子商務(wù)的組成要素必須包括兩個(gè)方面：一是電子方式，二是(D)

　　A.電子郵件B.電腦

　　C.電話D.商務(wù)活動(dòng)

　　5.銷售收入和變動(dòng)成本都與銷售量(A)

　　A.成正比B.成反比

　　C.無(wú)關(guān)D.相等

　　6.利潤(rùn)等于銷售收入減去(D)

　　A.固定成本B.變動(dòng)成本

　　C.收益率D.總成本

　　7.電力銷售預(yù)測(cè)的常用方法之一是(B)

　　A.科學(xué)研究法B.類比預(yù)測(cè)法

　　C.科學(xué)座談法D.暢所欲言法

　　8.綜合各國(guó)情況，我國(guó)制定電價(jià)應(yīng)堅(jiān)持的原則是(B)

　　A.成本主義原則B.公正利潤(rùn)原則

　　C.合理補(bǔ)償成本原則D.高效原則

　　9.對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言，下列哪項(xiàng)是電子商務(wù)包含的內(nèi)容?(C)

　　A.業(yè)務(wù)信息交換B.互聯(lián)網(wǎng)

　　C.企業(yè)網(wǎng)D.電子郵件

　　10.電力銷售是以什么網(wǎng)絡(luò)為載體的銷售?(C)

　　A.互聯(lián)網(wǎng)B.電力通訊網(wǎng)

　　C.輸配電網(wǎng)D.電話網(wǎng)

　　11.下列答案中，不是電力銷售企業(yè)戰(zhàn)略層次的是(D)

　　A.總戰(zhàn)略B.分戰(zhàn)略

　　C.農(nóng)村電網(wǎng)銷售戰(zhàn)略D.企業(yè)電網(wǎng)銷售戰(zhàn)略

　　12.電力銷售市場(chǎng)只能是一個(gè)(B)

　　A.無(wú)限競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)B.有限競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)

　　C.循環(huán)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)D.有序競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)

　　13.影響用電客戶購(gòu)電行為的因素中，外在因素指(B)

　　A.經(jīng)濟(jì)因素B.社會(huì)因素

　　C.認(rèn)識(shí)因素D.企業(yè)因素

　　14.《電力法》、《合同法》、《價(jià)格法》等法律、法規(guī)已經(jīng)明確了電力是一種商品，電力交換也是一種(A)

　　A.買賣關(guān)系B.合同關(guān)系

　　C.合作關(guān)系D.交換關(guān)系

　　15.現(xiàn)代市場(chǎng)銷售理念的核心內(nèi)容是以(B)

　　A.信譽(yù)為中心B.誠(chéng)信為中心

　　C.客戶為中心D.商品為中心