一、單選題

　　1、構(gòu)成現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的要素是相互聯(lián)系、相互制約的。它包括有某種需要的人、為滿足這種需要的購(gòu)買能力和(A )。

　　A、購(gòu)買欲望 B、產(chǎn)品 C、價(jià)格 D、生產(chǎn)力

　　2、在市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)中，既是一種最古老的觀念之一，同時(shí)也是在賣方市場(chǎng)條件下產(chǎn)生的一種觀念是( B )。

　　A、推銷觀念 B、生產(chǎn)觀念 C、產(chǎn)品觀念 D、客戶觀念

　　3、從研究對(duì)象中抽取部分進(jìn)行調(diào)查，并用調(diào)查結(jié)果來(lái)推斷總體屬于( A )。

　　A、抽樣調(diào)查 B、全面調(diào)查 C、定點(diǎn)調(diào)查 D、縱向調(diào)查

　　4、海爾彩電與海信彩電之間的競(jìng)爭(zhēng)是屬于下列哪一種類型的競(jìng)爭(zhēng)者( D )。

　　A、愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B、一般競(jìng)爭(zhēng)者 C、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 D、品牌競(jìng)爭(zhēng)者

　　5、企業(yè)產(chǎn)品組合中所包含的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)叫做產(chǎn)品組合的( B )。

　　A、寬度 B、長(zhǎng)度 C、深度 D、關(guān)聯(lián)度

　　6、認(rèn)知價(jià)值定價(jià)的關(guān)鍵在于準(zhǔn)確地計(jì)算產(chǎn)品所提供的( C )。

　　A、全部消費(fèi)者購(gòu)買力 B、全部產(chǎn)品生產(chǎn)成本C、全部市場(chǎng)認(rèn)知價(jià)值D、全部盈利比率

　　7、銷售人員在產(chǎn)品售出后，主動(dòng)征求顧客意見(jiàn)，這種關(guān)系營(yíng)銷的層次是( C )。

　　A、基本型關(guān)系營(yíng)銷B、鼓動(dòng)型關(guān)系營(yíng)銷C、負(fù)責(zé)型關(guān)系營(yíng)銷 D、伙伴型關(guān)系營(yíng)銷

　　8、顧客關(guān)系管理起源于20世紀(jì)80年代的( C )。

　　A、關(guān)系營(yíng)銷 B、整合營(yíng)銷 C、接觸管理 D、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

　　9、在社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念中，所強(qiáng)調(diào)的利益應(yīng)該是( C )。

　　A、企業(yè)利益 B、消費(fèi)者利益 C、企業(yè)、消費(fèi)者與社會(huì)的整體利益D、社會(huì)利益

　　10、企業(yè)最理想的一種需求狀況是( C )。

　　A、過(guò)量需求 B、潛伏需求 C、充分需求 D、不規(guī)則需求

　　11、某鹽業(yè)公司為了擴(kuò)大鹽的市場(chǎng)銷量，開(kāi)發(fā)了洗滌用鹽，這屬于( B )。

　　A、市場(chǎng)滲透 B、產(chǎn)品開(kāi)發(fā) C、市場(chǎng)開(kāi)發(fā) D、多元經(jīng)營(yíng)

　　12、大市場(chǎng)營(yíng)銷是為了進(jìn)入特定市場(chǎng)所實(shí)施的營(yíng)銷戰(zhàn)略，這種市場(chǎng)是( A )。

　　A、封閉或保護(hù)型 B、開(kāi)放或引進(jìn)型 C、自由競(jìng)爭(zhēng)型 D、計(jì)劃經(jīng)濟(jì)型

　　13、產(chǎn)品概念中最基本、最主要的部分是(A )。

　　A、核心產(chǎn)品 B、有形產(chǎn)品 C、無(wú)形產(chǎn)品 D、附加產(chǎn)品

　　14、消費(fèi)者購(gòu)買過(guò)程中介入程度低、品牌差異大的購(gòu)買行為屬于( B )。

　　A、復(fù)雜型購(gòu)買 B、尋求多樣化購(gòu)買 C、習(xí)慣性購(gòu)買 D、化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買

　　15、對(duì)于批較貴重的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品品牌差異大，購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)也大，消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)會(huì)廣泛了解、收集信息，再?zèng)Q定購(gòu)買，這是屬于下列哪類購(gòu)買行為( C )。

　　A、習(xí)慣型購(gòu)買 B、變換型購(gòu)買 C、復(fù)雜型購(gòu)買 D、協(xié)調(diào)型購(gòu)買

　　16、下列市場(chǎng)中，屬于不可擴(kuò)張市場(chǎng)的是( B )。

　　A、服裝市場(chǎng) B、食鹽市場(chǎng) C、化妝品市場(chǎng) D、汽車市場(chǎng)

　　17、指出下列哪種市場(chǎng)是不可擴(kuò)張市場(chǎng) ( D )。

　　A、兒童玩具市場(chǎng) B、家用電器市場(chǎng) C、煙草市場(chǎng) D、食鹽市場(chǎng)

　　18、對(duì)不愿意接受訪問(wèn)的對(duì)象最適宜采用的調(diào)查方式是( B )。

　　A、電話訪問(wèn) B、郵寄訪問(wèn) C、人員訪問(wèn) D、上門調(diào)查

　　19、在調(diào)查那些不愿接受訪問(wèn)或?qū)υL問(wèn)人員抱有偏見(jiàn)的對(duì)象時(shí)，最有效的方法是( D )。

　　A、電話訪問(wèn)法 B、人員訪問(wèn)法 C、專家調(diào)查法 D、郵寄問(wèn)卷法

　　20、影響消費(fèi)者購(gòu)買力和消費(fèi)者支出的決定性因素是( D )。

　　A、國(guó)民收入 B、個(gè)人總收入 C、可任意支配收入 D、可支配收入