一、最佳選擇題

　　1、關于藥學服務(PS)目的的說法最正確的是

　　A、提高患者用藥的安全性

　　B、提高患者用藥的有效性

　　C、提高患者用藥的適宜性

　　D、提高患者用藥的經(jīng)濟性

　　E、改善和提高人類生活質(zhì)量

　　2、藥學服務的“基本要素”，是

　　A、以提供信息和知識的形式服務

　　B、為公眾服務

　　C、提供藥學專業(yè)知識

　　D、“與藥物有關”的服務

　　E、提供藥物信息和知識

　　3、藥學的服務對象是

　　A、患者

　　B、患者家屬

　　C、醫(yī)務人員

　　D、護理人員

　　E、廣大公眾

　　4、藥師的“職業(yè)道德”要求中，最重要的是

　　A、尊重患者隱私

　　B、良好的人文道德素養(yǎng)

　　C、以對藥品質(zhì)量負責、保證用藥安全有效為基本準則

　　D、盡力為患者提供專業(yè)、真實、準確的信息

　　E、遵循社會倫理規(guī)范

　　5、哪項專業(yè)技能是從事藥學服務的藥師必須具備的

　　A、溝通技能

　　B、藥物警戒技能

　　C、藥歷書寫技能

　　D、咨詢與用藥教育技能

　　E、調(diào)劑技能

　　6、從事藥學服務的藥師應具備溝通能力，其重要性不體現(xiàn)在

　　A、可杜絕投訴事件

　　B、可使患者獲得有關用藥指導

　　C、可提高公眾對藥師的認知度

　　D、是建立、維持并增進藥師與患者的專業(yè)性關系的途徑

　　E、是藥師實施藥學服務的基礎

　　7、與患者溝通切忌的事項是

　　A、認真聆聽

　　B、盡量避免使用專業(yè)術語

　　C、可提供一些宣傳資料

　　D、觀察并判斷其對問題的理解和接受程度

　　E、盡量提供更多的信息

　　8、國內(nèi)藥歷的推薦格式中不包括下列哪項內(nèi)容

　　A、藥師對藥物治療的建設性意見

　　B、患者基本情況

　　C、患者用藥記錄

　　D、患者用藥結(jié)果評價

　　E、患者病歷

　　9、藥歷書寫的基本要求是

　　A、整齊、真實

　　B、科學、易懂

　　C、完整、真實

　　D、客觀、真實

　　E、整齊、真實

　　10、應對“即時投訴患者”，藥師的基本原則是

　　A、給患者倒上一杯水

　　B、盡快將投訴人帶離現(xiàn)場

　　C、認真向患者解釋

　　D、認真聆聽患者傾訴

　　E、讓店長、經(jīng)理或科室主任去接待

　　11、以下哪項工作能夠作為“藥師參與臨床藥物治療、提供藥學服務的重要方式和途徑”

　　A、靜脈藥物配置

　　B、處方點評

　　C、藥物信息服務

　　D、藥物利用研究和評價

　　E、治療藥物監(jiān)測