1、住宅小區(qū)由( )構(gòu)成。

　　A、居民

　　B、居住面積

　　C、居住設(shè)施

　　D、居住環(huán)境

　　2、住宅小區(qū)房屋按產(chǎn)權(quán)劃分有( )。

　　A、遺產(chǎn)毗連房屋

　　B、私人房屋

　　C、集體房屋

　　D、國(guó)有共有房屋

　　3、在法律允許的范圍內(nèi)，居民對(duì)自己擁有的產(chǎn)權(quán)的房屋可以( )。

　　A、出租

　　B、出售

　　C、抵押

　　D、贈(zèng)與

　　4、1994年3月國(guó)家建設(shè)部頒布的《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》，為我國(guó)城市住宅小區(qū)管理( )奠定了基礎(chǔ)。

　　A、正規(guī)化

　　B、自動(dòng)化

　　C、法制化

　　D、現(xiàn)代化

　　5、住宅小區(qū)物業(yè)管理主體由( )組成。

　　A、業(yè)主和業(yè)主大會(huì)

　　B、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理公司

　　C、政府相關(guān)部門(mén)

　　D、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)單位

　　6、建設(shè)部隊(duì)住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的具體要求中，必須達(dá)到98%以上的指標(biāo)有( )。

　　A、房屋完好率

　　B、群眾滿意率

　　C、零修及時(shí)率

　　D、各種費(fèi)用收繳率

　　7、住宅小區(qū)物業(yè)管理公司實(shí)行( )的服務(wù)原則。

　　A、有償

　　B、低價(jià)

　　C、高檔

　　D、高效

　　8、寫(xiě)字樓原指用于辦公的建筑物，一般由( )組成。

　　A、綠化系統(tǒng)

　　B、辦公用房

　　C、輔助用房

　　D、交通系統(tǒng)

　　9、寫(xiě)字樓商務(wù)中心應(yīng)配備一定的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，這些設(shè)備主要有( )。

　　A、電視機(jī)，電話機(jī)

　　B、打印機(jī)，計(jì)算機(jī)

　　C、傳真機(jī)，中英文處理機(jī)

　　D、裝訂機(jī)，投影儀

　　10、客戶對(duì)寫(xiě)字樓商務(wù)中心服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)，是以服務(wù)的( )為出發(fā)點(diǎn)。

　　A、價(jià)格

　　B、精確

　　C、周到

　　D、快捷