11、《物業(yè)管理?xiàng)l例》自( C )起實(shí)施。

　　A、2003年5月28日

　　B、 2003年6月8日

　　C、 2003年9月1日

　　D、2003年10月1日

　　12、( A )成為衡量物業(yè)管理企業(yè)是否正確履行義務(wù)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。

　　A 物業(yè)服務(wù)合同 B 物業(yè)管理合同

　　C 物業(yè)使用合同 D 物業(yè)維護(hù)合同

　　13、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)形式包括( A )

　　A 包干制收費(fèi)形式和酬金制收費(fèi)形式

　　B 包干制收費(fèi)形式

　　C 酬金制收費(fèi)形式

　　D 以上都不是

　　14、《條例》為保護(hù)業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，維護(hù)市場交易原則和企業(yè)經(jīng)營規(guī)則，對(duì)物業(yè)管理企業(yè)代收代交各項(xiàng)公用事業(yè)費(fèi)用，作出明確規(guī)定：“物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通信、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向(A )收取有關(guān)費(fèi)用。物業(yè)管理企業(yè)接受委托代收錢款費(fèi)用的，不得向( A )收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用�！�

　　A 最終用戶 業(yè)主 B 業(yè)主 業(yè)主

　　C 最終用戶 最終用戶 D 業(yè)主 最終用戶

　　15、(B )是業(yè)主或業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)前所簽訂的物業(yè)服務(wù)合同。

　　A 物業(yè)服務(wù)合同 B 前期物業(yè)服務(wù)合同

　　C 后期物業(yè)服務(wù)合同 D 物業(yè)管理合同

　　16、物業(yè)管理一級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定：對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每(A )小時(shí)至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設(shè)施的，實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。

　　A、1 B、2 C、3 D、4

　　17、我國開展物業(yè)管理以來，政府價(jià)格主管部門和房地產(chǎn)主管部門，對(duì)高檔公寓、別墅和非住宅的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理，一般都實(shí)行(C )

　　A、市場定價(jià)

　　B、政府指導(dǎo)價(jià)

　　C、市場調(diào)節(jié)價(jià)

　　D、政府定價(jià)

　　18、已經(jīng)出售并交付給業(yè)主的物業(yè)，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由(C )繳納

　　A、建設(shè)單位

　　B、物業(yè)管理企業(yè)

　　C、業(yè)主

　　D、物業(yè)買受人

　　19、我國對(duì)房地產(chǎn)實(shí)行(D )管理方式。

　　A、合同

　　B、 契約

　　C、 租賃

　　D、權(quán)證

　　20、業(yè)主大會(huì)由(B )組成。

　　A、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的部分業(yè)主

　　B、 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主

　　C、 行政管理區(qū)域內(nèi)的部分業(yè)主

　　D、行政管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主