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　　11[單選題] 社會工作專業(yè)化的重要前提是(　　)。

　　A.社會正義

　　B.專業(yè)助人方法的建立

　　C.社會網(wǎng)絡(luò)的建立

　　D.價值觀的建立與履行

　　參考答案：D

　　參考解析：社會工作專業(yè)價值觀不同于個體的價值觀，也不同于一般的社會價值觀。它是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好，代表著整個專業(yè)團(tuán)體內(nèi)部對社會正義、服務(wù)、個人價值與尊嚴(yán)、人類關(guān)系重要性、社會團(tuán)結(jié)等的一般看法以及對專業(yè)活動標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)定，專業(yè)價值觀的建立與履行是社會工作專業(yè)化的重要前提，也是社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的一個標(biāo)志。

　　12[單選題] 下列選項中，哪一項不是社會工作者的核心能力( )。

　　A.溝通與建立關(guān)系的能力

　　B.促進(jìn)和使能的能力

　　C.促進(jìn)人與社會協(xié)調(diào)發(fā)展的能力

　　D.提供服務(wù)和干預(yù)的能力

　　參考答案：C

　　13[單選題]在志愿者管理中的需要評估與方案規(guī)劃階段，志愿者評估是十分重要的工作，其評估重點是( )。

　　A.志愿者的人格特質(zhì)

　　B.志愿者的參與動機(jī)

　　C.志愿者的服務(wù)表現(xiàn)

　　D.志愿者的領(lǐng)導(dǎo)能力

　　參考答案：B

　　14[單選題] 某老年服務(wù)中心的社會工作者，為了解社區(qū)居民對工作的滿意度，他從該社區(qū)居民戶籍登記冊隨機(jī)抽取l00名居民，逐個對他們進(jìn)行問卷調(diào)查。你覺得最合理的做法是(　　)。

　　A.由居委會將問卷發(fā)給被抽中的人，由各人自行填答，居委會再將完成的問卷回收

　　B.請經(jīng)過培訓(xùn)的志愿者幫助，到被抽中的人家中訪談，并記錄居民的回答，再將完成的問卷收回

　　C.將被抽中的人集中起來，當(dāng)場填答問卷

　　D.將填好地址的問卷及附加郵票的信封等寄給被抽中的人，完成后寄回

　　參考答案：B

　　參考解析：問卷有自填問卷和訪問問卷兩種。自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。訪問問卷是由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時，使用訪問問卷特別合適。

　　15[單選題]在小組工作中，成長小組的根本目標(biāo)是幫助組員( )。

　　A.了解、認(rèn)識和發(fā)揮自己的潛能

　　B.學(xué)習(xí)新知識和新方法

　　C.相互理解與相互協(xié)助

　　D.從創(chuàng)傷中康復(fù)

　　參考答案：A

　　16[多選題] 社會工作者最常面臨的壓力來源包括(　　)。

　　A.來自工作壓力

　　B.來自社會快速變化發(fā)展的壓力

　　C.來自服務(wù)對象的壓力

　　D.來自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力

　　E.來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力

　　參考答案：ACDE

　　參考解析：社會工作者最常面臨的壓力來源包括：(1)來自服務(wù)對象的壓力;(2)來自工作壓力;(3)來自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力;(4)來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力。

　　17[多選題]某民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)去年年報顯示，其總收入為l70萬元，包括：獲得省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎勵l0萬元;服務(wù)收費(fèi)140萬元;基金會慈善捐款20萬元。該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)去年的資金來源包括(　　)。

　　A.政府資助

　　B.民間捐助

　　C.經(jīng)營收入

　　D.利息收入

　　E.上年度結(jié)余

　　參考答案：ABC

　　參考解析：獲得省級示范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的政府獎勵10萬元，屬政府資助;服務(wù)收費(fèi)140萬元，屬經(jīng)營收入;基金會慈善捐款20萬元，屬民間捐助。故選ABC。

　　18[多選題] 萊恩多亞爾和伊恩高夫的需要理論包括哪些內(nèi)容( )。

　　A.基本需要

　　B.關(guān)系的需要

　　C.中介需要

　　D.生存的需要

　　E.成長的需要

　　參考答案：AC

　　19[多選題]在小組工作的結(jié)束階段，社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并將在小組中獲得的成長經(jīng)驗運(yùn)用到日常生活中。為此，社會工作者應(yīng)該( )。

　　A.鼓勵組員積極參加模擬練習(xí)，幫助他們在練習(xí)中獲得和鞏固行為的改變

　　B.肯定組員的實力，并對他們在小組中所完成的任務(wù)給予肯定

　　C.增強(qiáng)小組凝聚力，使組員依靠小組解決以后面臨的困難

　　D.安排跟進(jìn)聚會，提醒組員記住他們已經(jīng)發(fā)生的變化，并幫助他們解決在此期間遇到的困難

　　E.尋求組員家人或其他人的支持以幫助維持組員已經(jīng)發(fā)生的變化

　　參考答案：ABDE

　　20[多選題]社會工作者最常面臨的壓力來源包括(　　)。

　　A.來自工作壓力

　　B.來自自身專業(yè)所限的壓力

　　C.來自服務(wù)對象的壓力

　　D.來自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力

　　E.來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力

　　參考答案：ACDE

　　參考解析：社會工作者最常面臨的壓力來源包括：①來自服務(wù)對象的壓力;②來自工作壓力;③來自服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力;④來自社會對社會工作認(rèn)識的壓力。