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　　31.【答案】C 矯正社會(huì)工作者在案件審理過(guò)程中的主要工作職責(zé)是通過(guò)與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周?chē)�社區(qū)的接觸了解，寫(xiě)出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，提交法庭做審判參考。

　　32.【答案】C 矯正工作計(jì)劃的目標(biāo)是幫助矯正對(duì)象恢復(fù)或重建通過(guò)正常途徑獲得社會(huì)資源的意識(shí)與能力。本案例中，社會(huì)工作者和林浩經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和協(xié)商，共同制訂了服務(wù)計(jì)劃，正是采用了發(fā)掘矯正對(duì)象潛能和參與問(wèn)題解決的方法。

　　33.【答案】C 優(yōu)勢(shì)視角是與問(wèn)題視角相對(duì)應(yīng)的理論視角。優(yōu)勢(shì)視角下的矯正社會(huì)工作是一種策略性的弱化服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，是更多地關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和潛能的社會(huì)工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢(shì)”方面。

　　34.【答案】B 縱觀(guān)四個(gè)備選項(xiàng)，可以發(fā)現(xiàn)，只有B項(xiàng)的方法比較可行，且是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)主體日益多元化，安置渠道也應(yīng)多元化，故應(yīng)積極開(kāi)發(fā)非公有經(jīng)濟(jì)的企業(yè)加入到安置格局中，這樣既能增強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織的成就感和責(zé)任感，又能分擔(dān)國(guó)家和政府的負(fù)擔(dān)，形成政府主導(dǎo)、部門(mén)協(xié)作、社會(huì)參與的退伍安置工作新格局，更好地保障復(fù)員退伍軍人的合法權(quán)益，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

　　35.【答案】D 光榮院社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題包括：(1)老化問(wèn)題。(2)老年慢性病增加與生活質(zhì)量受損。(3)心理失衡。(4)社會(huì)地位下降。(5)社會(huì)隔離。

　　36.【答案】C 光榮院社會(huì)工作是運(yùn)用社會(huì)工作個(gè)案、小組、社區(qū)等直接服務(wù)方法與社會(huì)行政、研究、督導(dǎo)等間接服務(wù)方法，去推行與孤老優(yōu)撫對(duì)象生理或心理健康有關(guān)的社會(huì)政策或措施的一種工作過(guò)程。其目的是協(xié)助孤老優(yōu)撫對(duì)象維持身心健康，保障老年生活各項(xiàng)必需的福利服務(wù)，使孤老優(yōu)撫對(duì)象過(guò)上正常、安全的生活。

　　37.【答案】B 在優(yōu)撫醫(yī)院和光榮院社會(huì)工作中的動(dòng)機(jī)激發(fā)小組里，社會(huì)工作者要體諒服務(wù)對(duì)象嘗試新事物時(shí)的猶豫不決，但也要鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象，其角色類(lèi)似調(diào)動(dòng)積極性的教練。

　　38.【答案】A 危機(jī)是由于個(gè)人生活中的緊急或突發(fā)事件使個(gè)人原有的滿(mǎn)意狀態(tài)有所改變，導(dǎo)致出現(xiàn)不平衡，或者失去穩(wěn)定的一種狀態(tài)。實(shí)際上，一次危機(jī)不是一個(gè)突如其來(lái)或?yàn)?zāi)難性的事件，而是一個(gè)過(guò)程，其焦點(diǎn)在于人們?nèi)绾螌?duì)突發(fā)性危險(xiǎn)事件作出反應(yīng)。因此，面對(duì)小肖，社會(huì)工作者要讓其走出情緒的低谷，最有效的方法是采取危機(jī)干預(yù)方法。

　　39.【答案】B 面對(duì)部分復(fù)員退伍軍人出于種種原因不愿意向他人講述自己所承受的壓力，擔(dān)心自己這樣做會(huì)造成不利的影響，社會(huì)工作者應(yīng)該在個(gè)案工作中幫助復(fù)員退伍軍人說(shuō)出隱情，并協(xié)助復(fù)員退伍軍人認(rèn)清其中的危險(xiǎn)信號(hào)，從而預(yù)防此類(lèi)壓力的產(chǎn)生。

　　40.【答案】D 目前，基本生活救助的主要內(nèi)容包括兩個(gè)方面：(1)參與社會(huì)救助政策的制定、實(shí)施與評(píng)估。(2)以社區(qū)為基礎(chǔ)推動(dòng)生活救助各項(xiàng)政策的實(shí)施。主要包括：一是提供物質(zhì)幫助，以及一些服務(wù)支援，比如最低生活保障的申請(qǐng)、家庭調(diào)查、低保對(duì)象的日常管理等;二是提供就業(yè)機(jī)會(huì)，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個(gè)人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動(dòng)能力的低保對(duì)象逐步減少并脫離對(duì)社會(huì)救助的依賴(lài)。D項(xiàng)，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)屬于社會(huì)保險(xiǎn)。

　　41.【答案】B 社會(huì)救助社會(huì)工作的過(guò)程具有持續(xù)性特征。社會(huì)救助通過(guò)發(fā)放救助款物，及時(shí)解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險(xiǎn)境，同時(shí)還要設(shè)法逐漸增強(qiáng)他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這一服務(wù)過(guò)程，不可能是一次性的單純行為，而必須是一個(gè)持續(xù)的較長(zhǎng)時(shí)間過(guò)程。

　　42.【答案】C 對(duì)一些因特殊原因，如暴力、歧視等造成的流浪兒童，救助機(jī)構(gòu)和社會(huì)工作者要堅(jiān)持跟蹤服務(wù)，切實(shí)為兒童創(chuàng)造安全和健康的生活環(huán)境。

　　43.【答案】C 一般來(lái)講，學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困境主要有以下四方面的原因：(1)學(xué)生自身的原因。學(xué)生如果存在生理缺陷和心理障礙，易造成心理動(dòng)力不足，則很容易遭遇學(xué)業(yè)困境。(2)學(xué)校的因素。有時(shí)候?qū)W生成績(jī)不好，可能是學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境所導(dǎo)致的，如教師的教學(xué)態(tài)度、學(xué)生之間惡性的競(jìng)爭(zhēng)氣氛、同學(xué)關(guān)系緊張等，都有可能使學(xué)生無(wú)心學(xué)業(yè)，甚至對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸心理。(3)家庭的因素。家庭的學(xué)習(xí)環(huán)境和父母的管教方式，都會(huì)影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。(4)社區(qū)的因素。社區(qū)的環(huán)境和社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對(duì)青少年的學(xué)業(yè)影響巨大。由此可見(jiàn)，導(dǎo)致小張成績(jī)下降的原因不包括國(guó)家政策的改變。

　　44.【答案】C 在社會(huì)救助社會(huì)工作中，規(guī)劃階段的工作內(nèi)容主要是考慮工作方法，制訂工作方案。

　　45.【答案】B 社區(qū)工作的模式有地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃、社會(huì)行動(dòng)、社區(qū)照顧等。其中，社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)解決社區(qū)內(nèi)部的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，比如下崗失業(yè)人員再就業(yè)、住房、精神健康、停車(chē)難等問(wèn)題。

　　46.【答案】A 社區(qū)治安一般是指一定地域內(nèi)社會(huì)治安問(wèn)題的治理，是社區(qū)管理職能部門(mén)在自己所轄區(qū)域內(nèi)進(jìn)行的社會(huì)治安行政管理活動(dòng)。社區(qū)治安的概念強(qiáng)調(diào)的是要通過(guò)社區(qū)組織和犯罪預(yù)防計(jì)劃，通過(guò)警察和社區(qū)居民的共同努力，采取政治、經(jīng)濟(jì)、行政、法律等多種治理手段，防止和減少社區(qū)內(nèi)違法犯罪和一般治安問(wèn)題的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿(mǎn)意”的區(qū)域性治安穩(wěn)定，為全社會(huì)治安穩(wěn)定奠定牢固的基礎(chǔ)。

　　47.【答案】D 家庭行為學(xué)習(xí)是根據(jù)行為學(xué)習(xí)理論的原理，對(duì)家庭中的年輕子女在成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的行為問(wèn)題進(jìn)行干預(yù)的服務(wù)。它假設(shè)孩子在家庭生命周期的不同階段有不同的學(xué)習(xí)任務(wù)，如孩子在學(xué)齡階段就需要與不同的同齡伙伴交流，學(xué)習(xí)新的行為;同樣，孩子在青春期向往更多的自由空間，也需要學(xué)習(xí)新的行為。本題中，老周的孩子從農(nóng)村轉(zhuǎn)到城里讀書(shū)，需要及時(shí)調(diào)整行為方式，以適應(yīng)新的環(huán)境。

　　48.【答案】D 災(zāi)害緊急救援包括：(1)緊急救援，減少財(cái)產(chǎn)損失。(2)為受災(zāi)群眾提供基本的生活保障。(3)安撫災(zāi)民情緒，進(jìn)行心理疏導(dǎo)。當(dāng)發(fā)生重大自然災(zāi)害，如洪水、地震、山體滑坡、火災(zāi)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)在當(dāng)?shù)卣�府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與有關(guān)人員配合，積極參與到救災(zāi)工作中，幫助轉(zhuǎn)移群眾到安全的地方，減少人員傷亡。

　　49.【答案】A 對(duì)他們開(kāi)展社會(huì)工作要形成整合的觀(guān)點(diǎn)，具體做法有：(1)深入細(xì)致的個(gè)案工作。(2)建立團(tuán)體，形成正向影響。(3)關(guān)注家庭凝聚力量。(4)開(kāi)發(fā)社會(huì)資源，爭(zhēng)取社會(huì)支持。題干案例所述的做法是采用“關(guān)注家庭凝聚力量”方法的具體體現(xiàn)。故選 A。

　　50.【答案】D 在學(xué)校社會(huì)工作中，社會(huì)工作者采取團(tuán)體輔導(dǎo)的方法開(kāi)展工作時(shí)，從小組工作與學(xué)校其他工作的關(guān)系來(lái)看，應(yīng)該注意的事項(xiàng)包括：(1)小組工作一定要與行政性、命令性、自上而下的教育任務(wù)相區(qū)別。(2)學(xué)生為主，教師輔助。(3)強(qiáng)調(diào)心靈分享，淡化比賽競(jìng)爭(zhēng)。

　　51.【答案】A 情緒管理的步驟依次為：(1)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒。(2)能夠辨別情緒。(3)懂得掌控情緒。(4)正確處理情緒。

　　52.【答案】D 補(bǔ)償式教育，即通過(guò)社區(qū)教育課程及有系統(tǒng)的活動(dòng)補(bǔ)償社區(qū)居民沒(méi)有接受的正規(guī)教育的知識(shí)空間。例如，對(duì)只有初中文化程度的居民提供高中程度的課程，對(duì)沒(méi)有接受過(guò)大學(xué)教育的居民提供一些大學(xué)課程和知識(shí)。故正確答案為D。

　　53.【答案】A 籌備階段主要進(jìn)行的是人、財(cái)、物的配置以及服務(wù)(活動(dòng))的宣傳和推廣工作。一是在經(jīng)費(fèi)籌措方面，主要途徑有申請(qǐng)政府資金補(bǔ)助、向社會(huì)籌款，有些發(fā)展性和娛樂(lè)性項(xiàng)目也可以向服務(wù)對(duì)象或者居民合理收取一定的費(fèi)用;二是在人力安排上，應(yīng)規(guī)劃配置幾位專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作者，要招募多少志愿者來(lái)協(xié)助活動(dòng)的開(kāi)展;三是在場(chǎng)地安排上，應(yīng)考慮場(chǎng)地的面積和布置，燈光、音響、麥克、電腦、投影儀等設(shè)備的安排，桌椅的數(shù)量及其擺放方式等;四是在服務(wù)(活動(dòng))的宣傳推廣方面，首先要清楚向誰(shuí)宣傳，宣傳的目的是什么，要傳遞的信息是什么，然后設(shè)計(jì)宣傳策略和方法來(lái)吸引社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象的注意，激發(fā)其參加活動(dòng)。故小葉目前開(kāi)展的工作屬于社區(qū)服務(wù)策劃執(zhí)行的籌備階段。

　　54.【答案】B 公民教育的目標(biāo)是讓公民能夠面對(duì)當(dāng)今日益多樣化甚至不斷發(fā)生沖突的社會(huì)，充分做好在未來(lái)能夠有效參與社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治生活的準(zhǔn)備。這方面社區(qū)教育的重點(diǎn)對(duì)象是青少年，期望他們能夠通過(guò)社區(qū)平臺(tái)了解、接納社會(huì)現(xiàn)象和問(wèn)題，為解決社會(huì)問(wèn)題做好準(zhǔn)備。而A項(xiàng)家庭生活教育的目的是預(yù)防家庭解體及其引發(fā)的相關(guān)社會(huì)問(wèn)題。C項(xiàng)控制式教育的目的是通過(guò)一些宣傳教育活動(dòng)，重點(diǎn)控制不守公德和秩序的行為。D項(xiàng)補(bǔ)償式教育是通過(guò)社區(qū)教育課程及系統(tǒng)的活動(dòng)補(bǔ)償社區(qū)居民沒(méi)有接受的正規(guī)教育的知識(shí)空間。由此可見(jiàn)，本題中該社區(qū)社會(huì)工作者籌劃的針對(duì)青少年開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)屬于公民教育。故正確答案為B。

　　55.【答案】D 從國(guó)際、國(guó)內(nèi)對(duì)社區(qū)教育內(nèi)涵的理解看，社區(qū)教育主要體現(xiàn)的是社區(qū)社會(huì)工作和教育工作的整合，其實(shí)施與成人教育和社區(qū)發(fā)展有密切的關(guān)聯(lián)，基本內(nèi)容包括社區(qū)內(nèi)正規(guī)化的教育課程、一般非正規(guī)但有系統(tǒng)化學(xué)習(xí)目標(biāo)的社區(qū)活動(dòng)，這些活動(dòng)都是以學(xué)習(xí)為核心展開(kāi)的。

　　56.【答案】B 困難群體的社會(huì)交往范圍小，人際圈子同質(zhì)性高，家庭支持不夠。在實(shí)施社會(huì)救助時(shí)，社會(huì)工作者要積極為困難群體修復(fù)社會(huì)關(guān)系，建立社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，尤其是鄰里支持。本題中，社會(huì)工作者組織居民開(kāi)展一系列社區(qū)活動(dòng)，這種措施屬于建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容。

　　57.【答案】D 在社區(qū)層面，社會(huì)工作者要致力于改善社區(qū)環(huán)境，發(fā)展社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)社區(qū)能力建設(shè)。其中，社區(qū)能力建設(shè)主要是提升社區(qū)反貧困能力。提升社區(qū)反貧困能力是指社會(huì)工作者拓展救助對(duì)象參與社區(qū)發(fā)展的渠道，培養(yǎng)救助對(duì)象的社區(qū)參與意識(shí)，促進(jìn)他們參與社區(qū)活動(dòng)，并且協(xié)助他們?yōu)樯鐓^(qū)發(fā)展提出積極有效的建議。社會(huì)工作者還要積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)救助對(duì)象的骨干和精英人物，使貧困群體能自我教育、自我發(fā)展和自我管理。

　　58.【答案】C 互助網(wǎng)絡(luò)是把面對(duì)相同問(wèn)題或具有相似興趣、能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進(jìn)他們互相幫助、互相支援。本題中，社會(huì)工作者設(shè)計(jì)小組活動(dòng)，將外來(lái)務(wù)工人員與社區(qū)中的其他居民組織在一起，幫助他們建立聯(lián)系，這種方法正是側(cè)重了互助網(wǎng)絡(luò)的建立。

　　59.【答案】A 對(duì)于本案例中受不法分子操控的流浪乞討兒童，社會(huì)工作者可采取的措施主要有：(1)通過(guò)外展服務(wù)主動(dòng)接近流浪乞討兒童，同他們交談及溝通，期望得到他們的信任以進(jìn)一步對(duì)其實(shí)施幫助。(2)運(yùn)用專(zhuān)業(yè)的方法促使流浪乞討兒童改變偏差思想和行為。(3)聯(lián)系這些流浪乞討兒童的家人，幫助其回歸家庭或社區(qū)。(4)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系，提供信息，將操控流浪乞討兒童的團(tuán)伙一網(wǎng)打盡。本題中，A項(xiàng)將乞討兒童直接送往流浪兒童救助中心，沒(méi)有取得流浪兒童的信任，也沒(méi)有得到流浪兒童的認(rèn)同，是不恰當(dāng)?shù)摹Ｋ�以正確答案是A。

　　60.【答案】D 調(diào)節(jié)病人心理，配合醫(yī)院治療是醫(yī)院社會(huì)工作的重要內(nèi)容。在整個(gè)醫(yī)療過(guò)程中，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)調(diào)節(jié)病人的心理，疏導(dǎo)病人的各種負(fù)面情緒，調(diào)整病人的不良心理狀態(tài)和行為，對(duì)病人進(jìn)行心理護(hù)理。做好心理護(hù)理有利于病人疾病的治療和康復(fù)。

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