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　　1[單選題]英美等國家最阜出現(xiàn)了運(yùn)用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決( )問題的社會(huì)工作。

　　A.基本生存問題

　　B.心理健康問題

　　C.就業(yè)問題

　　D.家庭矛盾問題

　　參考答案：A

　　參考解析：早期社會(huì)工作專業(yè)主要是提供基本的物質(zhì)幫助。

　　2[單選題] 小明與小伙伴經(jīng)常打架。社會(huì)工作者小張與小明進(jìn)行了兩次會(huì)談，并通過學(xué)校、老師了解了小明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績，但仍未完全搞清楚小明的問題。此時(shí)小張不宜運(yùn)用(　　)的方法，以便收集更多的資料。

　　A.收集現(xiàn)有資料

　　B.自我陳述

　　C.觀察

　　D.直接對答

　　參考答案：D

　　參考解析：收集資料的常用技巧主要包括：(1)會(huì)談的運(yùn)用;(2)調(diào)查表的運(yùn)用;(3)觀察的運(yùn)用;(4)現(xiàn)有資料的運(yùn)用。其中，與服務(wù)對象會(huì)談是社會(huì)工作者直接收集資料的有效方法，而只有對于一般性的情況，才可以采用嚴(yán)格的對答方式。

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　　3[多選題]社會(huì)工作的特點(diǎn)是( )。

　　A.以營利為目標(biāo)

　　B.是一種志愿服務(wù)

　　C.注重實(shí)踐

　　D.自上而下的服務(wù)過程

　　E.注重專業(yè)價(jià)值

　　參考答案：CE

　　參考解析：社會(huì)工作是一個(gè)注重實(shí)踐、注重平等的非營利的專業(yè)服務(wù)。

　　4[單選題]下列關(guān)于社會(huì)工作價(jià)值觀的說法中，正確的是(　)。

　　A 社會(huì)工作者受過專業(yè)訓(xùn)練，知道什么是最佳服務(wù)方法，無須向服務(wù)對象說明

　　B 社會(huì)工作者如果認(rèn)為披露服務(wù)對象個(gè)人信息和隱私不妨礙服務(wù)工作的話。不必事先取得服務(wù)對象同意

　　C 社會(huì)工作者在任何情況下都應(yīng)該對服務(wù)對象的信息保密

　　D 如果服務(wù)對象的決定可能危及自身或他人生命安全。社會(huì)工作者不必恪守服務(wù)對象自決原則

　　參考答案：D

　　5[單選題] 社會(huì)工作者組織A社區(qū)的外來務(wù)工者家庭開展自助互助服務(wù)，并組織部分家庭來參觀情況相似的B社區(qū)。參觀時(shí)，代表們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)出售二手兒童圖書館和玩具的小店。覺得自己的社會(huì)也需要一個(gè)這樣的小店，從需要的產(chǎn)生來看，A社區(qū)的家庭對于二手兒童圖書館和玩具店的需要屬于(　　)。

　　A.規(guī)范性需要

　　B.感覺性需要

　　C.表達(dá)性需要

　　D.比較性需要

　　參考答案：D

　　參考解析：比較性需要指需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得了服務(wù)，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務(wù)，后者知道了這些情況便會(huì)產(chǎn)生新的需要。這種與其他個(gè)人和社區(qū)比較而產(chǎn)生的需要稱為比較性需要。比較性需要可以由居民提出，也可以由專家提出。

　　6[單選題] 班主任發(fā)現(xiàn)小高多次偷同學(xué)的東西，希望社會(huì)工作者幫助小高。根據(jù)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，下列社會(huì)工作者的做法中，適當(dāng)?shù)氖?　　)。

　　A.告訴小高的同學(xué)

　　B.告訴小高的家長

　　C.分析小高行為的成因

　　D.批評小高的行為

　　參考答案：C

　　參考解析：按照社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則，社會(huì)工作者應(yīng)該對服務(wù)對象尊重與包容以及對服務(wù)對象保密。在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。同時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)保護(hù)服務(wù)對象的隱私。社會(huì)工作者可以和服務(wù)對象共同分享與服務(wù)內(nèi)容有關(guān)的個(gè)人感受和經(jīng)驗(yàn)，以及社會(huì)工作專業(yè)對有關(guān)問題的看法，并提供盡力解決問題的建議，但社會(huì)工作者不得直接或間接迫使服務(wù)對象接受提出的意見或建議。

　　7[多選題]下列選項(xiàng)中，關(guān)于社會(huì)工作領(lǐng)域的擴(kuò)展的描述正確的是( )。

　　A.關(guān)注機(jī)構(gòu)盈利

　　B.關(guān)注機(jī)構(gòu)效益

　　C.從困難人群到有需要人群

　　D.關(guān)注機(jī)構(gòu)員工個(gè)人發(fā)展

　　E.從關(guān)注社會(huì)問題到關(guān)注社會(huì)和諧發(fā)展

　　參考答案：CE

　　8[多選題]關(guān)于中年階段特征的說法，正確的有(　)。

　　A.女性的更年期早于男性

　　B.固定智力下降，流動(dòng)智力上升

　　C.教育子女成為重要責(zé)任

　　D.情感趨于深沉，性格穩(wěn)定成熟

　　E.處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵時(shí)期

　　參考答案：ADE

　　參考解析：女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期導(dǎo)致情緒波動(dòng)、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。個(gè)體的固定智力繼續(xù)上升，流動(dòng)智力緩慢下降;智力技巧保持相對穩(wěn)定，實(shí)用智力不斷增長。情感趨于深沉穩(wěn)定，性格也完全定型，意志成熟堅(jiān)毅，情感控制能力加強(qiáng)，道德感和理智感上升。處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期C項(xiàng)屬于中年階段社會(huì)發(fā)展需要。

　　9[多選題] 后期成熟階段，小組及組員呈現(xiàn)出的特點(diǎn)包括(　　)。

　　A.對社會(huì)工作者的依賴漸強(qiáng)

　　B.組員對社會(huì)工作者的依賴漸弱

　　C.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

　　D.組員對小組充滿了信心和希望

　　E.組員挑戰(zhàn)社會(huì)工作者

　　參考答案：BCD

　　參考解析：后期成熟階段，小組的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：(1)小組的凝聚力大大增強(qiáng)：(2)組員關(guān)系的親密程度更高，對社會(huì)工作者的依賴則大大減弱;(3)組員對小組充滿了信心和希望;(4)小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定。E項(xiàng)屬于工作開始階段，A項(xiàng)屬于中期轉(zhuǎn)折階段。

　　10[多選題] 北京啟智智障兒童教育培訓(xùn)中心是由中國關(guān)一下一代工作委員會(huì)發(fā)展中心主辦的、旨在為智障未成年人提供寄宿護(hù)理、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練等一體化服務(wù)的非營利機(jī)構(gòu)。請問該培訓(xùn)中心的服務(wù)內(nèi)容體現(xiàn)了殘疾人哪方面的權(quán)益?(　　)

　　A.社會(huì)福利權(quán)

　　B.教育權(quán)

　　C.文化生活權(quán)

　　D.勞動(dòng)權(quán)

　　E.康復(fù)權(quán)

　　參考答案：BDE

　　參考解析：本題考點(diǎn)屬于殘疾人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。殘疾人合法權(quán)益包括康復(fù)權(quán)、教育權(quán)、勞動(dòng)權(quán)、精神文化權(quán)、社會(huì)福利權(quán)和環(huán)境友好權(quán)。從題干“為智障未成年人提供寄宿護(hù)理、特殊教育、康復(fù)訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練”等情境可知此題應(yīng)選BDE。