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　　【參考答案】

　　(1) :A,B,E

　　【答案】ABE

　　【解析】社會工作一直強調(diào)人與環(huán)境的關(guān)系，而在微觀、中觀、宏觀的環(huán)境中，家庭的影響力無疑是最大的。令人擔(dān)憂的是，不少青少年的家庭存在結(jié)構(gòu)不完整、關(guān)系不平衡、互動不合理等問題。他們的家庭關(guān)系或者邊界不清，父母過度保護(hù);或者家庭關(guān)系疏離，父母不聞不問;或者家庭結(jié)構(gòu)不完整。因此，家庭層面的社會工作服務(wù)，是青少年社會工作的重要組成部分。由此可知，正確答案為ABD。

　　(2) :A,B,D,E

　　【答案】ABDE

　　【解析】社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，其主要作用有：①協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項目;②協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策略;③促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合;④發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾。本題中C項是錯誤的，社會救助社會工作只能為遇到嚴(yán)重困難的社會成員提供較低層次的物質(zhì)保障。

　　(3) :A,B,D,E

　　【答案】ABDE

　　【解析】預(yù)估的主要任務(wù)是：①識別服務(wù)對象問題的客觀因素;②識別服務(wù)對象問題的主觀因素;③識別服務(wù)對象問題的成因及使問題延續(xù)的因素;④識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素;⑤決定提供服務(wù)的方式和內(nèi)容。

　　(4) :A,B,E

　　【答案】ABE

　　【解析】老化是老年人最顯著的特點，主要表現(xiàn)在三個方面：①生理的老化，一般認(rèn)為人的各種器官達(dá)到成熟期后，會逐漸喪失其功能，這種逐漸喪失功能的現(xiàn)象就是老化，從生物學(xué)意義上講，老年除了代表生理年齡的增加，也表示人體漸漸失去自我更新的能力;②心理的老化，心理學(xué)意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過程、內(nèi)驅(qū)力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產(chǎn)生的反應(yīng)遲緩現(xiàn)象;③社會的老化，社會學(xué)討論社會互動過程與社會角色的變遷，因而認(rèn)為老年人有老年人的角色，老年人滿足了社會對老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個退休者，即被認(rèn)為與老年的社會角色相符合。

　　(5) :B,E

　　【答案】BE

　　【解析】社區(qū)分析包括社區(qū)類型分析、社區(qū)基本情況分析、社區(qū)問題分析和社區(qū)需求分析。其中社區(qū)問題分析包括：①社區(qū)內(nèi)共同性問題的分析;②社區(qū)內(nèi)群體性問題分析。

　　(6) :A,C,D

　　【答案】ACD

　　【解析】社會工作方法包括直接和間接兩個部分，直接的社會工作方法包括針對個人、群體、社區(qū)開展工作所必須運用的個案工作方法、小組工作方法、社區(qū)工作方法;間接方法主要包括社會工作行政和社會工作研究等。

　　(7) :A,D

　　【答案】 AD

　　【解析】我國內(nèi)地的社會保險，為受保人提供了喪失勞動能力后的生活待遇，其中直接關(guān)系到殘疾人切身利益的是醫(yī)療保險和工傷保險。

　　(8) :A,B,D,E

　　【答案】ABDE

　　【解析】一般來講，學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困境主要有以下四方面的原因：①學(xué)生自身的原因，學(xué)生如果存在生理缺陷和心理障礙，易造成心理動力不足，則很容易遭遇學(xué)業(yè)困境;②學(xué)校的因素，有時候?qū)W生成績不好，可能是學(xué)校的學(xué)習(xí)環(huán)境所導(dǎo)致的，如教師的教學(xué)態(tài)度、學(xué)生之間惡性的競爭氣氛、同學(xué)關(guān)系緊張等，都有可能使學(xué)生無心學(xué)業(yè)，甚至對學(xué)習(xí)產(chǎn)生抵觸心理;③家庭的因素，家庭的學(xué)習(xí)環(huán)境和父母的管教方式，都會影響學(xué)生的學(xué)習(xí)成績;④社區(qū)的因素，社區(qū)的環(huán)境和社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對青少年的學(xué)業(yè)影響巨大。

　　(9) :A,B,D

　　【答案】 ABD

　　【解析】特殊家庭學(xué)生主要指的是單親家庭、再婚家庭、服刑人員家庭、殘疾人家庭的學(xué)生。這一部分學(xué)生主要面臨的問題有：情緒問題、經(jīng)濟(jì)壓力問題、孩子照顧的問題。

　　(10) :A,E

　　【答案】AE

　　【解析】學(xué)校社會工作中，個案管理的注意事項包括：①避免學(xué)校個案工作的“德育化”;②避免學(xué)校個案工作的“心理化”。