簡(jiǎn)述員工績(jī)效考評(píng)的類別

參考答案：按照來源的不同，績(jī)效考評(píng)主體主要包括以下五種：
 （1）上級(jí)考評(píng)。
 管理人員（上級(jí)）是被考評(píng)者的上級(jí)主管，對(duì)被考評(píng)者承擔(dān)著直接的領(lǐng)導(dǎo)、管理與監(jiān)督責(zé)任，對(duì)下屬人員是否完成了工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)定的績(jī)效目標(biāo)等實(shí)際情況比較熟悉，而且在思想上也沒有更多的顧忌，能較客觀地進(jìn)行考評(píng)，所以在績(jī)效管理中，一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主。
 （2）同級(jí)考評(píng)。
 同事通常與被考評(píng)者共同處事，密切聯(lián)系，相互協(xié)作，相互配合，被考評(píng)者的同事比上級(jí)更清楚地了解被考評(píng)者，對(duì)其潛質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jī)了如指掌，但其在參與考核評(píng)價(jià)時(shí)，常受人際關(guān)系狀況的影響，所以在績(jī)效管理中，同級(jí)的考評(píng)占有一定的比重，但不會(huì)過大。
 （3）下級(jí)考評(píng)。
 被考評(píng)者的下級(jí)與上述考評(píng)者不同，作為被考評(píng)者的下屬，對(duì)其工作作風(fēng)、行為方式、實(shí)際成果有比較深入的了解，對(duì)其一言一行有切身的感受，而且有其獨(dú)特的觀察視角，但對(duì)被考評(píng)者又容易心存顧慮，致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀公正性，所以其評(píng)定結(jié)果在總體評(píng)價(jià)中一般所占比重較低。
 （4）自我考評(píng)。
 被考評(píng)者對(duì)自己的績(jī)效進(jìn)行自我考評(píng)，能充分調(diào)動(dòng)被考評(píng)者的積極性，特別是對(duì)那些以“實(shí)現(xiàn)自我”為目標(biāo)的員工更顯重要。但在績(jī)效管理中，由于自我考評(píng)容易受到個(gè)人多種因素的影響，使其有一定的局限性，所以自我考評(píng)結(jié)果在總體評(píng)價(jià)中一般所占比重也不高。
 （5）外部考評(píng)。
 外部考評(píng)者中批號(hào)考評(píng)者所在部門或單位以外的人員或機(jī)構(gòu)，如被考評(píng)者直接服務(wù)的客戶、第三方機(jī)構(gòu)等。他們雖能較客觀、公正地參與績(jī)效考評(píng)，但其很可能不太了解被考評(píng)者的能力、行為和實(shí)際工作的情況，使考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性大打折扣。在實(shí)際考評(píng)中，采用外部主體考評(píng)的形式時(shí)，應(yīng)當(dāng)慎重。
 

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答案解析：

 

涉及考點(diǎn)

人力資源管理師四級(jí)專業(yè)能力考試大綱

第四章 績(jī)效管理

第一節(jié) 績(jī)效考評(píng)的前期準(zhǔn)備