某公司人力資源部針對(duì)生產(chǎn)工人開(kāi)展了為其一周的培訓(xùn)

參考答案：

5W1H法的步驟:
(1)從6個(gè)角度檢查提問(wèn),分別是why、what、who、when、where、how;
(2)將發(fā)現(xiàn)的疑點(diǎn).難點(diǎn)列出;
(3)討論分析,尋找改進(jìn)措施。
5W1H法提問(wèn):
Why:為什么效果不好,為什么在實(shí)際工作中未產(chǎn)生作用;
What:培訓(xùn)效果好的條件是什么,培訓(xùn)了哪些課程,培訓(xùn)的目的是什么,培訓(xùn)的要素有哪些;
Who:誰(shuí)是培訓(xùn)對(duì)象,誰(shuí)是培訓(xùn)師資;
When:什么時(shí)候開(kāi)展的培訓(xùn),什么時(shí)候做的培訓(xùn)效果評(píng)估;
Where:在什么地方做的培訓(xùn);
How:怎么做的培訓(xùn);

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試題參考:無(wú)