類型：學(xué)習(xí)教育
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單選題【2019年真題】對于客戶的詢問,員工符合職業(yè)用語規(guī)范要求的回答是()。
A."不知道"
B."這事不歸我管"
C."我?guī)湍愦蚵犚幌?
D."問別人去吧"
參考答案：C
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