類型:學(xué)習(xí)教育
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問答題 2011年6月23日,T公司與員工葉某簽訂了《勞動(dòng)合同書》,期限為1年。合同中約定,雙方簽訂的培訓(xùn)協(xié)議作為《勞動(dòng)合同書》的補(bǔ)充附件,與《勞動(dòng)合同書》具有同等法律效力。 2012年4月8日,T公司與葉某簽訂《出國培訓(xùn)協(xié)議》,由公司出資,選派葉某去美國培訓(xùn),培訓(xùn)期限為2012年4月15日至2012年7月15日。協(xié)議中約定了服務(wù)期限和違約賠償方式。2012年7月15日后,公司才根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)調(diào)整情況延長葉某在美國的培訓(xùn)期限,直至2012年12月23日。但不久,葉某不辭而別且不知去向。為此,T公司申請(qǐng)勞動(dòng)爭議仲裁,要求葉某賠償在美國的培訓(xùn)費(fèi)用。仲裁委經(jīng)過調(diào)查認(rèn)為,雙方當(dāng)事人簽訂的《勞動(dòng)合同書》和《出國培訓(xùn)協(xié)議》合法有效,T公司提出葉某應(yīng)按雙方約定的培訓(xùn)協(xié)議賠償培訓(xùn)費(fèi)用,符合《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定,葉某應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。故仲裁委裁決,解除雙方勞動(dòng)合同關(guān)系,葉某應(yīng)賠償T公司自2012年4月15日至2012年7月15日在美國的培訓(xùn)費(fèi)用4萬美元。T公司雖然勝訴,但是葉某已經(jīng)逃之夭夭,至今下落不明,葉某需賠償?shù)馁r償費(fèi)用也無著落。根據(jù)案例,請(qǐng)回答下列問題:(1)對(duì)本案例作出評(píng)論,說明T公司在培訓(xùn)項(xiàng)目管理上有哪些問題。(2)您認(rèn)為該如何預(yù)防培訓(xùn)后員工的流失?
參考答案:
(1)存在問題如下:①培訓(xùn)對(duì)象選擇失誤。企業(yè)在對(duì)有潛質(zhì)員工進(jìn)行提高技能的培訓(xùn)時(shí),在培訓(xùn)對(duì)象的選擇上要慎重,不可隨意行事。②培訓(xùn)需求不明確。企業(yè)應(yīng)該緊緊圍繞自身發(fā)展的需要,在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)教材等各方面做好計(jì)劃。③培訓(xùn)過程中缺乏控制。在培訓(xùn)過程中,要保持與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)老師以及受訓(xùn)者的聯(lián)系。這種聯(lián)系不僅可以提高培訓(xùn)效果,還可以加強(qiáng)與員工的交流,預(yù)防員工離職。④法律意識(shí)不強(qiáng)。培訓(xùn)員工流失風(fēng)險(xiǎn)的存在,要求企業(yè)在培訓(xùn)中能夠用法律手段保護(hù)企業(yè)的權(quán)益。如果出現(xiàn)員工離職,企業(yè)可以通過法律維護(hù)自己的權(quán)利,把損失降到最低。案例中,企業(yè)是和葉某簽訂了《勞動(dòng)合同書》和《出國培訓(xùn)協(xié)議》,但是后來追加的培訓(xùn)卻沒有人及時(shí)與葉某簽訂合同,可見,其法律意識(shí)不強(qiáng)。而且,在法律上失去了要求葉某償還2012年7月15日至2012年12月23日培訓(xùn)費(fèi)用的權(quán)利,使企業(yè)"有苦說不出"。(2)預(yù)防培訓(xùn)后員工流失的對(duì)策:①明確培訓(xùn)內(nèi)容。企業(yè)的每個(gè)崗位都有明確的知識(shí)、技能和能力要求,應(yīng)該根據(jù)崗位的要求,明確什么樣的培訓(xùn)是企業(yè)需要的。②明確培訓(xùn)對(duì)象的選擇標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)培訓(xùn)對(duì)象主要包括新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)換工作員工、不符合工作要求員工和有潛質(zhì)的員工。應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同類型的員工,在企業(yè)中制定選擇標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工一視同仁,避免培訓(xùn)對(duì)象選擇的隨意性。③對(duì)于有自發(fā)培訓(xùn)要求的員工,提供選擇性培訓(xùn)項(xiàng)目。向自發(fā)要求培訓(xùn)的員工,提供選擇性的培訓(xùn),可以提高企業(yè)對(duì)高素質(zhì)員工的吸引力。但是,對(duì)這部分培訓(xùn),企業(yè)應(yīng)適當(dāng)與員工共同承擔(dān)費(fèi)用,或者由員工承擔(dān)費(fèi)用,培訓(xùn)后給受訓(xùn)者以加薪、晉升作為回報(bào)。④培訓(xùn)中應(yīng)全程控制。在培訓(xùn)中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇專門人員與培訓(xùn)人員和受訓(xùn)人員保持聯(lián)系。通過溝通,了解受訓(xùn)人員的需求、表現(xiàn)和心理狀態(tài),一方面提高培訓(xùn)的效率和效果,另一方面有效防止培訓(xùn)員工流失。⑤及時(shí)對(duì)員工培訓(xùn)結(jié)果給予肯定和獎(jiǎng)勵(lì)。通過創(chuàng)造良好的學(xué)以致用的環(huán)境,提供更有挑戰(zhàn)性的工作、提高受訓(xùn)員工報(bào)酬等方式承認(rèn)員工培訓(xùn)努力的結(jié)果,對(duì)于留住培訓(xùn)員工至關(guān)重要。⑥把合同管理納入培訓(xùn)管理。合同是企業(yè)和員工權(quán)利的法律保障,加強(qiáng)對(duì)合同的管理,不僅能保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)利,也保護(hù)了員工的合法權(quán)利。
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