類型：學(xué)習(xí)教育
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多項選擇題按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為（ ）。
A.倡議者
B.跟隨者
C.決策者
D.購買者
E.使用者
參考答案：ACDE
答案解析：按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為：
①倡議者，即首先提出或有意購買某一產(chǎn)品和服務(wù)的人；
②影響者，即其看法和建議對最終決策具有一定影響的人；
③決策者，即對是否買、如何買、何處買等方面的購買決策做出完全或部分最后決定的人；
④購買者，即執(zhí)行購買決策的人；
⑤使用者，即實際消費或使用產(chǎn)品和服務(wù)的人；營銷者分清參與購買的不同角色，有針對性地開展活動，才能取得最佳效果。
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