簡述企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)體系的構(gòu)成、員工培訓(xùn)與開發(fā)體系的構(gòu)建方式

參考答案：

(1)構(gòu)成：企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)體系，即指在企業(yè)內(nèi)部建立的一個(gè)系統(tǒng)的與企業(yè)發(fā)展以及人力資源管理相配套的培訓(xùn)管理體系、培訓(xùn)課程體系以及培訓(xùn)實(shí)施體系。這三個(gè)主要方面把企業(yè)培訓(xùn)工作的輸入、設(shè)計(jì)、實(shí)施、檢驗(yàn)、輸出等過程嚴(yán)格有機(jī)地整合成一個(gè)整體，即企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)體系。
(2)構(gòu)建方式：①結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)體系的構(gòu)建。結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系建立在以員工職業(yè)化為目標(biāo)的分層分類上。首先從崗位分析入手，對所有崗位進(jìn)行分類，分析支持這些職業(yè)化行為模塊和行為標(biāo)準(zhǔn)所需的專業(yè)知識和專業(yè)技能；其次分析企業(yè)的發(fā)展方向和競爭戰(zhàn)略，考慮與此相關(guān)的培訓(xùn)管理體系的思路、觀念和工作重點(diǎn)；最后從科技發(fā)展角度出發(fā)，分析組織流程的改造所涉及的新的技術(shù)領(lǐng)域、工藝技術(shù)，并由此確定培訓(xùn)課程。②過程培訓(xùn)體系的構(gòu)建。由國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(簡稱ISO)于1999年發(fā)布的ISO 10015，是專門用于規(guī)范組織人力資源培訓(xùn)職能的國際標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)按照培訓(xùn)的四個(gè)過程設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系：一是確定培訓(xùn)需求；二是設(shè)計(jì)和策劃培訓(xùn)；三是提供培訓(xùn)；四是評價(jià)培訓(xùn)結(jié)果。
(3)內(nèi)容：①戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)制度體系建設(shè)。培訓(xùn)制度是能夠直接影響與作用于培訓(xùn)系統(tǒng)及其活動(dòng)的各種法律、法規(guī)、制度及政策的總和，它是企業(yè)員工培訓(xùn)工作健康發(fā)展的根本保證，是企業(yè)在開展培訓(xùn)工作時(shí)要求人們共同遵守并按一定程序?qū)嵤┑囊?guī)定、規(guī)則和規(guī)范。只有有了完善配套的培訓(xùn)制度，才能使培訓(xùn)工作順利開展，才能保證培訓(xùn)沿著法制化、規(guī)范化軌道運(yùn)行。②戰(zhàn)略導(dǎo)向的企業(yè)文化體系建設(shè)。戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)文化建設(shè)是從組織戰(zhàn)略的需要出發(fā)，按照以人為本的管理思想，強(qiáng)調(diào)員工是企業(yè)文化的主體、是文化的創(chuàng)造者和傳播者。③戰(zhàn)略導(dǎo)向的后勤支撐體系建設(shè)。培訓(xùn)后勤支撐體系是指為了實(shí)現(xiàn)組織的培訓(xùn)戰(zhàn)略目標(biāo)，保障培訓(xùn)管理工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)所必備的各類資源。這些資源包括人力資源、財(cái)務(wù)資源、設(shè)備資源、信息資源和技術(shù)資源。
(4)保障措施：企業(yè)員工培訓(xùn)開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施的保障措施包括①文化保障；②制度保障；③組織保障；④人員保障；⑤風(fēng)險(xiǎn)防范；⑥效果保障。

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涉及考點(diǎn)

人力資源師一級專業(yè)能力大綱

培訓(xùn)與開發(fā)