類型：學(xué)習(xí)教育
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單選題【2009年真題】以下關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)信息載體的說法錯誤的是（ ） 。
A.例會制度是以書面的形式溝通
B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通
C.匯總報表包括工作進(jìn)行狀況匯總報表與業(yè)務(wù)報告兩類
D.正式通報的優(yōu)點(diǎn)是信息傳遞準(zhǔn)確且溝通內(nèi)容易于保存
參考答案：A
答案解析：例會制度是標(biāo)準(zhǔn)信息載體之一，它直接以口頭語言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通三種信息溝通方式。具體形式可以是會議、召見、詢問、指示、討論等多種。此種溝通方式具有親切感，可以通過語調(diào)、表情、形體語言增強(qiáng)溝通效果，容易獲得溝通對方的反饋，具有雙向溝通的優(yōu)勢。
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