類(lèi)型:學(xué)習(xí)教育
題目總量:200萬(wàn)+
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問(wèn)答題【2019年真題】某公司是一家新組建的裝備制造企業(yè),公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)未發(fā)展的需要,決定面向社會(huì)公開(kāi)招聘一批專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)人才。由于公司人力資源部除了老李是有20多年人事管理經(jīng)驗(yàn)的資深經(jīng)理,其他人員大都是新近從外部招聘來(lái)的,招聘專(zhuān)員小章也是去年剛從某大學(xué)畢業(yè)的碩士研宄生。人力資源部經(jīng)理決定大家一起討論一下這次招聘工作。
請(qǐng)結(jié)合本案,闡述為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,必須正確回答并解決好哪些問(wèn)題?
請(qǐng)結(jié)合本案,闡述為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,必須正確回答并解決好哪些問(wèn)題?
參考答案:
本小題主要考查招聘流程的優(yōu)化,需要考生對(duì)招聘的整個(gè)流程都有所了解,對(duì)于沒(méi)做過(guò)招聘的考生來(lái)說(shuō)難度較大,考題非常宏觀,需要站在一定高度上整體把握。考生需注意,在看書(shū)過(guò)程中要全面把握各個(gè)模塊內(nèi)容,不能只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林。為了保證招聘取得令人滿意的結(jié)果,必須正確回答并解決好的基本問(wèn)題包括:
(1)計(jì)劃期內(nèi),將有哪些崗位出現(xiàn)人員空缺?有哪些崗位需要補(bǔ)充或儲(chǔ)備人才?
明確招聘員工的類(lèi)型是保證招聘取得滿意結(jié)果的重要基礎(chǔ),在計(jì)劃期內(nèi),對(duì)公司招聘制定科學(xué)合理的招聘計(jì)劃能夠極大的提高招聘的成功性。案例中,該公司需要招聘專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)人才,因此,人力資源部門(mén)需要將招聘重點(diǎn)放置在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才上來(lái)。
(2)計(jì)劃期內(nèi)需要招聘人員的崗位有何要求?需要招聘多少人,招聘什么樣的人?
根據(jù)崗位空缺狀況以及職位說(shuō)明書(shū)等信息內(nèi)容,人力資源管理部門(mén)需要明確招聘崗位的需求數(shù)量、素質(zhì)要求,并以此作為招聘的重要依據(jù)。根據(jù)上述案例,該公司需要招聘的是一批專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)人才,根據(jù)這一要求,招聘崗位的素質(zhì)要求應(yīng)該是具備良好的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。同時(shí),由于該公司處于起步階段,需要儲(chǔ)備更多人才以幫助企業(yè)發(fā)展,因此招聘數(shù)量應(yīng)該較多。
(3)企業(yè)人員招聘的主要來(lái)源是什么?通過(guò)哪些渠道和途徑補(bǔ)充人員?如何補(bǔ)充?
企業(yè)招聘能夠通過(guò)不同的來(lái)源,例如:校園招聘會(huì)、社會(huì)招聘會(huì)、內(nèi)部推薦等。不同的招聘來(lái)源所獲得的招聘人員具有不同的素質(zhì)能力。因此,企業(yè)人力資源管理部門(mén)需要根據(jù)公司戰(zhàn)略要求制定招聘計(jì)劃,同時(shí)確定招聘渠道以及補(bǔ)充人員途徑。案例中,該公司面向社會(huì)進(jìn)行招聘,因此,招聘的主要渠道應(yīng)該是社會(huì)招聘會(huì)形式,即通過(guò)人才市場(chǎng)招聘或者公司公開(kāi)進(jìn)行招聘會(huì)和網(wǎng)上招聘等形式進(jìn)行招聘活動(dòng)。
(4)采用哪些具體的程序、步驟和方法對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初選?在此基礎(chǔ)上,如何進(jìn)行細(xì)選、精選,確認(rèn)出若干符合條件的候選人?
公司根據(jù)簡(jiǎn)歷的收集和篩選能夠?qū)φ衅盖闆r進(jìn)行一定的了解,根據(jù)具體的應(yīng)聘狀況,公司可具體采取相對(duì)應(yīng)的初選方式以及復(fù)選方式。假設(shè),應(yīng)聘人員較多,公司可以采用無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行集體測(cè)試,或者采用集體面試的方式對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行面試;應(yīng)聘人員較少的情況下,公司可以采取個(gè)人面試的方式進(jìn)行。由于企業(yè)選拔的是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,且公司人事部缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的招聘人員,在進(jìn)行面試時(shí),可以采用專(zhuān)業(yè)技能測(cè)試的方法對(duì)應(yīng)聘人員的專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)行測(cè)試。具體程序包括:面試一筆試一素質(zhì)測(cè)試一心理測(cè)試。
(5)在上述人員選拔的各個(gè)階段中,面試、筆試、素質(zhì)測(cè)評(píng)、心理測(cè)評(píng)等各種人事測(cè)量將如何進(jìn)行組織,將分別起到哪些主要作用?
①面試
公司根據(jù)具體的應(yīng)聘情況選擇面試的方式,集體面試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論等方式適合應(yīng)聘人數(shù)較多的情況,個(gè)別面試適合應(yīng)聘人數(shù)較少的情況。面試是對(duì)應(yīng)聘人員的初步了解。
②筆試
公司根據(jù)招聘要求制定筆試的測(cè)試內(nèi)容。上述案例中,公司需要招聘的是專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,因此,筆試內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于專(zhuān)業(yè)技能方面。
③素質(zhì)測(cè)評(píng)、心理測(cè)評(píng)
素質(zhì)測(cè)評(píng)可以采取實(shí)際操作的形式進(jìn)行,心理測(cè)評(píng)可以采取網(wǎng)上心理測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行。這兩項(xiàng)測(cè)評(píng)能夠?qū)?yīng)聘人員的學(xué)習(xí)能力、知識(shí)結(jié)構(gòu)和心理特征作出一定的判斷。
(6)在人員招聘中本企業(yè)各類(lèi)的員工調(diào)配和升遷將處于何種地位?各類(lèi)崗位人員的升降將如何進(jìn)行合理安排?
建立完善的職業(yè)發(fā)展渠道能夠?yàn)閼?yīng)聘人員提供清晰明了的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,同時(shí)也是吸引人才的重要內(nèi)容。因此一個(gè)完善的招聘過(guò)程需要招聘人員根據(jù)招聘的結(jié)果制定完善的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
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