人力資源管理師

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三葉公司是一家中型民營(yíng)制酒企業(yè),經(jīng)營(yíng)狀況良好,規(guī)模越來(lái)越大

來(lái)源:焚題庫(kù) [2019-11-27] 【

類型:學(xué)習(xí)教育

題目總量:200萬(wàn)+

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    共享題干題三葉公司是一家中型民營(yíng)制酒企業(yè),經(jīng)營(yíng)狀況良好,規(guī)模越來(lái)越大。2007年5月至2008年5月,公司招聘了近80名新員工,其中包括30名應(yīng)屆碩士生和30名應(yīng)屆本科畢業(yè)生。為了使新員工盡快進(jìn)入角色,公司采取分類分批培訓(xùn)方法;由于應(yīng)屆畢業(yè)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),用學(xué)徒制方式,一律從基層銷售干起。每個(gè)老銷售員帶兩個(gè)新銷售員,為期半個(gè)月,后半個(gè)月則自行進(jìn)行銷售,再往后就根據(jù)需要進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配。對(duì)于那些有工作經(jīng)驗(yàn)的人,則根據(jù)其原來(lái)從事的職位及本企業(yè)需求,通過(guò)短期培訓(xùn)使之大致熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作后即可上崗。小陳是剛畢業(yè)的經(jīng)濟(jì)法專業(yè)本科生。自從進(jìn)人三葉公司后,賣了快半個(gè)月的酒,自己的專業(yè)一點(diǎn)沒用上不說(shuō),自己天生靦腆的個(gè)性,根本就磨不開面子招攬客戶。師傅一走,他幾乎是每天原數(shù)帶回,一瓶酒都賣不掉。小陳看到公司的一些協(xié)議書之類的法律性文件,發(fā)現(xiàn)其中有許多不規(guī)范的表述和漏洞,他總覺得如果讓他從事法律相關(guān)的工作,他一定會(huì)干得出色。日子一長(zhǎng),小陳有了跳槽的念頭。由于公司財(cái)務(wù)部門有一女職員辭職,缺人,于是小陳近三個(gè)月的銷售工作結(jié)束,干起了財(cái)務(wù)。小陳第一天到財(cái)務(wù)處報(bào)道,開門見山一句話;“對(duì)財(cái)務(wù)我一竅不通”。誰(shuí)知,屋內(nèi)的其他人付之一笑說(shuō);“你以為我們都是會(huì)計(jì)專業(yè)的?”小陳一想,今年招的本科生里好象也沒有財(cái)會(huì)專業(yè)的。沒有為什么不招呢?小陳不解。將近一年過(guò)去了,哪里有需要,一時(shí)調(diào)不開,小陳就出現(xiàn)在哪里,工資變動(dòng)也不大,只不過(guò)沒有賣酒的提成(反正他的提成也不高)。來(lái)回轉(zhuǎn)了好幾個(gè)部門,小陳自我安慰稱自己已經(jīng)有點(diǎn)綜合型人才的素質(zhì)了,但他還是一心想著他的法律。他發(fā)現(xiàn)公司始終把銷售放在特別重要的地位,而且,與他一道來(lái)的走了好幾個(gè),公司一直在招人,又一直在走人,小陳也不僅為自己的前途打算起來(lái)。

    問答題第1題三葉公司在人力資源利用方面問題很多,請(qǐng)結(jié)合人力資源管理理論分析說(shuō)明其關(guān)鍵癥結(jié)是什么。

    參考答案:三葉公司人力資源利用出現(xiàn)了很多問題;①崗前培訓(xùn)過(guò)于單一;②職位安排人崗不配;⑧內(nèi)部職位調(diào)動(dòng)混亂;④招聘目標(biāo)不明確。造成這些問題的關(guān)鍵癥結(jié)在于;缺乏人力資源的規(guī)劃管理。人力資源規(guī)劃是運(yùn)用科學(xué)方法,對(duì)人力資源的供求狀況進(jìn)行分析和估計(jì),從而在職務(wù)編制,人員配套,教育培訓(xùn)等方面進(jìn)行的職能性計(jì)劃。缺乏人力資源規(guī)劃容易導(dǎo)致人員流動(dòng)性大,企業(yè)發(fā)展受約束等情況。

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    問答題第2題三葉公司的培訓(xùn)方案是否可行?是否達(dá)到了崗前培訓(xùn)的目的?請(qǐng)分析并給出你的見解。

    參考答案:三葉公司的培訓(xùn)方案不可行。崗前培訓(xùn)能否取得良好的效果,很大程度上取決于人力資源管理對(duì)其他工作的支持程度。一方面,培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)與招聘的標(biāo)準(zhǔn)有關(guān);另一方面,每位員工都應(yīng)接受不同層次,不同類別的崗前培訓(xùn)。三葉公司單純進(jìn)行銷售方面的培訓(xùn),不注重多方面多層次的培訓(xùn),使崗前培訓(xùn)未能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,與此同時(shí),公司的培訓(xùn)計(jì)劃忽視了員工的個(gè)人特點(diǎn)和專業(yè)背景,也使培訓(xùn)的效果大打折扣。

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