類型:學習教育
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共享題干題在A公司總部會議室里,王總經(jīng)理正在聽取本年度公司績效考評執(zhí)行情況的匯報。其中有兩項決策讓他左右為難,一是年度考評結(jié)果排在最后的幾名員工卻是平時干活最多的人,這些是否按照原有的考評方案降職或降薪?另一個是下一階段考評方案如何調(diào)整才能更加有效? A公司成立僅4年,為了更好的鼓勵和評價各級員工,在引入市場化用人機制的同時。建立了一套新的績效管理制度,它不但明確了考評的程序和方法.還增加了“德,能,勤,績”等項指標,并分別做了定性的描述?荚u時只需對照被考評人的實際行為,即可得出考評的最終結(jié)果。但考評中卻出現(xiàn)了以下問題,工作比較出色和積極的員工,考評成績卻被排在后面,而一些業(yè)績平平或者很少出錯的員工卻被排在前面,特別是一些管理人員對考評結(jié)果大排隊的方式不理解,存在抵觸心理。 為了弄清這套新制度存在的問題,王總經(jīng)理深入調(diào)查,親自了解到以下情況: 車輛設(shè)備部李經(jīng)理快人快語:“我認為本考評方案需要盡快調(diào)整,考評指標雖然十幾個,卻不能真實反映我們工作的實際,我部總共有20個人,卻負責公司60臺大型設(shè)備的維護工作,為了確保它們安全無故障的運行.檢修工需要按計劃分配到基層各個站點上過行設(shè)備檢查和維護.在工作中,不能有一點違規(guī)和失誤,任何一次失誤.都會帶來不可估量的生命和財產(chǎn)損失! 財務(wù)部韓經(jīng)理更是急不可待:“財務(wù)部門的工作基本上都是按照會計準則和業(yè)務(wù)規(guī)范來完成的,憑證、單據(jù)、統(tǒng)計、核算、記賬、擬表等項工作要求萬無一失,但這些工作無法與‘創(chuàng)新能力’這一指標及其評定標準對應(yīng),如果我們的工作沒有某項指標規(guī)定的內(nèi)容,在考評時,是按照最高還是按照最低成績打分? 此外,在考評中用了傳統(tǒng)的民主評議方式。我對部門內(nèi)部人員參加考試沒有意見,但讓部門外的其他人員打分是否恰當?財務(wù)工作經(jīng)常得罪人,讓被得罪過的人考評我們,能保證公平公正么?” 聽了大家的各種意見反饋,王總經(jīng)理陷入了深深的思考之中。請根據(jù)本案例,回答以下問題:
問答題第1題請針對該公司績效管理存在的諸多問題,提出具體對策。
問答題第2題該公司在績效管理中主要存在著哪些亟待改進的問題?
涉及考點
人力資源師一級專業(yè)能力大綱
績效管理
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