勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度的基本特點(diǎn)包括

A.平等性

B.公開(kāi)性

C.群眾性

D.自治性

E.非強(qiáng)制性

參考答案：CDE

答案解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度中的調(diào)解是勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的一種自我管理形式，其基本特點(diǎn)是：第一，群眾性。企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由職工代表、用人單位代表、工會(huì)代表三方組成，是群眾組織，它依靠組織內(nèi)成員的直接參與化解矛盾，其組成決定了它的群眾性；第二，自治性，是用人單位組織內(nèi)的成員對(duì)本單位內(nèi)的勞動(dòng)爭(zhēng)議實(shí)行自我管理、自我調(diào)解、自我化解矛盾的一種途徑；第三，非強(qiáng)制性，調(diào)解委員會(huì)調(diào)解勞動(dòng)爭(zhēng)議貫徹自愿原則，即申請(qǐng)調(diào)解自愿、調(diào)解過(guò)程自愿、達(dá)成協(xié)議自愿，履行協(xié)議自愿。

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