設計績效管理系統(tǒng)時應遵循哪些原則?

參考答案：

在績效管理系統(tǒng)設計以及實施運行過程中，企業(yè)必須遵循以下基本原則：
    (1)公開與開放的原則
    公開與開放的原則要求績效管理系統(tǒng)必須建立在公開性、開放式的基礎之上。開放式的績效管理系統(tǒng)，首先，應體現(xiàn)在評價上的公開、公正、公平性，借此才能取得上下級的認同，使績效管理得以推行；其次，評價標準必須是十分明確的，上下級之間可通過直接對活，面對面地溝通，進行績效管理工作。
    (2)反饋與修改的原則
    反饋與修改的原則要求及時反饋績效管理的結果，將正確的行為、方法、程序、步驟、計劃、措施堅持下來，發(fā)揚光大，將不足之處加以糾正和彌補。在現(xiàn)代人力資源管理系統(tǒng)中，沒有反饋的績效管理系統(tǒng)將失去存在的意義，不能發(fā)揮員工的潛能，調(diào)動員工的積極性。
    (3)定期化與制度化原則
    績效管理是一種連續(xù)性的管理過程，因而必須定期化、制度化。績效管理既是對員工能力、工作績效、工作態(tài)度的評價，也是對未來行為表現(xiàn)的一種預測。因此，只有程序化、制度化地進行績效管理，才能真正了解員工的潛能，才能發(fā)現(xiàn)組織中的問題，從而有利于組織的有效管理。
    (4)可靠性與有效性原則
    可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性�？冃Ч芾淼男哦仁侵缚冃Ч芾矸椒ūＷC收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性，它強調(diào)不同評價者之間對同一個人或同一組人評價的結果應該大體一致。有效性又稱效度，是指某項測量有效地反映其所測量內(nèi)容的準確程度�？冃Ч芾淼男Ф仁侵笢y量員工的工作能力、態(tài)度、行為與成果的準確性程度�？陀^、準確、全面的評鑒員工的工作績效有利于最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
    (5)可行性與實用性原則
    可行性是指任何一個績效管理方案所需的時間、人力、物力、財力，要能夠被使用者及其實施的客觀環(huán)境和條件所允許。因此，在制定績效管理方案時，應根據(jù)績效管理目標和要求，合理地進行方案設計，并對績效管理方案進行可行性分析。

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