簡述培訓(xùn)文化的含義、功能及其階段性，學(xué)習(xí)型組織的含義

參考答案：

(1)含義：培訓(xùn)文化是企業(yè)文化的重要組成部分，是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)文化的重要特征，是衡量培訓(xùn)工作完整性的工具，更是考察組織中培訓(xùn)發(fā)展現(xiàn)狀的重要標(biāo)志。
(2)功能：①衡量培訓(xùn)工作的完整與否；②體現(xiàn)培訓(xùn)工作在組織中的重要性；③檢驗(yàn)培訓(xùn)的發(fā)展水平；④明確培訓(xùn)的資源狀況；⑤提高員工積極參與的意識；⑥審查培訓(xùn)與組織目標(biāo)、員工具體需求的相關(guān)性；⑦體現(xiàn)培訓(xùn)信息的交流和培訓(xùn)內(nèi)容的資源共享程度；⑧明確組織的文化及文化的發(fā)展需求，并加以傳播和建設(shè)；⑨明確培訓(xùn)工作存在的問題以及解決問題的方法。
(3)階段性：可粗分為三個(gè)發(fā)展階段，即萌芽階段、發(fā)展階段和成熟階段。①萌芽階段：培訓(xùn)管理部門屬于人力資源部門的一個(gè)組成部分，它與各單位的溝通要通過人力資源主管人員來完成。②發(fā)展階段：培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進(jìn)者，又是培訓(xùn)的實(shí)施者。③成熟階段：培訓(xùn)管理者是培訓(xùn)戰(zhàn)略的促進(jìn)者，實(shí)施者的職能則由各部門獨(dú)立有效地執(zhí)行。判斷從萌芽階段進(jìn)入發(fā)展階段的三個(gè)重要標(biāo)志是：企業(yè)是否真正擁有了對于現(xiàn)代培訓(xùn)的理解與認(rèn)識；企業(yè)是否真正擁有了自己行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃與實(shí)施計(jì)劃；企業(yè)是否真正擁有了階梯化的、與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系。
(4)學(xué)習(xí)型組織的含義：是指一個(gè)通過獲取或創(chuàng)造新知識，具有不斷開發(fā)、適應(yīng)與變革能力的組織。學(xué)習(xí)型組織是為了實(shí)現(xiàn)共同的發(fā)展目標(biāo)，由員工個(gè)人學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)三個(gè)方面組成的相互影響、相互作用、相互促進(jìn)的一種正式的組織形式，該組織通過持續(xù)的學(xué)習(xí)及其互動形成共識，從而調(diào)動和發(fā)揮包括最高領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的全體員工的積極性、主動性與創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展。
(5)學(xué)習(xí)型組織的特征：①愿景驅(qū)動型組織；②組織是由多個(gè)創(chuàng)造型團(tuán)隊(duì)組成；③自主管理的扁平型組織；④組織的邊界將被重新界定；⑤注重員工家庭生活與職業(yè)發(fā)展的平衡；⑥領(lǐng)導(dǎo)者扮演新的角色；⑦善于不斷學(xué)習(xí)的組織；⑧具有創(chuàng)造能量的組織。
(6)學(xué)習(xí)型組織的建立：美國麻省理工學(xué)院教授彼得圣吉在《第五項(xiàng)修煉》中提出了構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”的五項(xiàng)內(nèi)容，從而為企業(yè)如何構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織指明了方向。①自我超越：能夠不斷厘清個(gè)人的真實(shí)愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，實(shí)現(xiàn)自我超越。②改善心智模式：心智模式是看待舊事物形成的特定的思維方式，它會影響人們對待新事物的看法。③建立共同愿景：是指組織成員所共同持有的意向或愿望，簡單地說，就是大家想要共同創(chuàng)造什么。④團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)：這是發(fā)展組織成員的整體配合與實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力的過程。⑤系統(tǒng)思考：要求人們用系統(tǒng)的觀點(diǎn)對待組織的發(fā)展，不僅關(guān)注自己的努力，而且關(guān)注自己的努力可能會對合作者帶來的影響。
(7)企業(yè)培訓(xùn)文化的營造：學(xué)習(xí)型組織是營造企業(yè)培訓(xùn)文化的重要方法，它能使企業(yè)脫胎換骨，成為一個(gè)善于學(xué)習(xí)的組織，一個(gè)鼓勵創(chuàng)新的組織。主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建和組織學(xué)習(xí)力的培養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)力反映了組織作為一個(gè)整體，對各種內(nèi)外信息的認(rèn)知與反應(yīng)能力。因此，影響組織學(xué)習(xí)力的要素也就是這些認(rèn)知與反應(yīng)的能力，其具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)環(huán)節(jié)中：①對未來的警覺程度，洞察是否準(zhǔn)確。②對事物的認(rèn)知程度，掌握認(rèn)知能力。③對信息的傳送速度，溝通是否暢通。④對變化的調(diào)整能力，應(yīng)變是否及時(shí)。

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涉及考點(diǎn)

人力資源師一級專業(yè)能力大綱

培訓(xùn)與開發(fā)