如何運用績效差距模型進行培訓需求分析

參考答案：

績效差距分析模型是培訓需求分析模型中的一種，是一種重點分析方法。運用績效差距模型進行培訓需求分析的環(huán)節(jié)如下: (1)發(fā)現(xiàn)問題階段。問題是理想績效和實際績效之間差距的一個指標。往往其存在問題的地方，即理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方，也就是需要培訓來加以改善的地方。 (2)預先分析階段。通常情況下，對問題進行預先分析和直覺判斷是很重要的。要決定一般方法的問題及應用何種工具收集資料的問題。 (3)需求分析階段。這一階段的任務是尋找績效差距。傳統(tǒng)上，分析的重點是工作人員目前的個體績效同工作要求之間的差距，隨著環(huán)境變化速度的加快，需求還包括分析未來組織需求和工作說明。因此，工作設計和培訓就高度地結合在一起了。

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