簡述團隊的概念和類型、團隊薪酬設(shè)計需要考慮的因素

參考答案：

(1)團隊：是由為了實現(xiàn)既定目標而相互協(xié)作的個體所組成的一種正式群體。團隊有很多形式，有全日制工作團隊，有跨職能部門的兼職工作團隊，甚至還有短期的全日制工作團隊。與一般的群體不同，團隊每個成員都將完成團隊的目標置于優(yōu)先地位。團隊成員之間技能互補，彼此之間相互支持與合作，成員之間能清楚并公開地進行溝通。
團隊的類型：①平行團隊：它是為了完成正常組織之外的任務(wù)的團隊，其成員一般是從不同部門和崗位抽調(diào)的人員構(gòu)成的；②流程團隊：它是通過其成員的共同合作來承擔某項工作或某個工作流程，一般具有全職性、長期性的特點；③項目團隊：它是為了開發(fā)一種新的產(chǎn)品或服務(wù)而組成的工作團隊，其成員的來源、等級、能力和專長都有所不同，在項目期內(nèi)，要求團隊成員“全職”工作。
(2)團隊薪酬設(shè)計需要考慮的因素：團隊薪酬是指根據(jù)團隊業(yè)績而支付給成員的報酬及非貨幣激勵。企業(yè)應(yīng)用團隊薪酬時應(yīng)充分考慮企業(yè)所處的發(fā)展階段、團隊的類型和規(guī)模等因素。
1)企業(yè)發(fā)展階段。企業(yè)團隊薪酬受到企業(yè)生命周期階段即發(fā)展階段的影響。企業(yè)在經(jīng)歷始創(chuàng)期、成長期、成熟期、衰退期等不同發(fā)展階段時，其發(fā)展目標不同，相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、財務(wù)狀況、管理制度等也會不斷調(diào)整變化，對團隊這種組織架構(gòu)的要求也各不相同，薪酬政策自然也應(yīng)符合企業(yè)不同發(fā)展階段的要求，以實現(xiàn)人力資源管理的階段性目標。
2)團隊的類型。團隊類型是指在團隊不同的具體任務(wù)中團隊成員之間不同的互動形態(tài)。其中較具代表性的是將團隊類型劃分為三類：平行團隊、流程團隊、項目團隊。①平行團隊是為了完成正常組織之外的任務(wù)的團隊，其成員一般是從不同部門和崗位抽調(diào)的人員構(gòu)成的。②流程團隊是通過其成員的共同合作來承擔某項工作或某個工作流程，一般具有全職性、長期性的特點。③項目團隊是為了開發(fā)一種新的產(chǎn)品或服務(wù)而組成的工作團隊，其成員的來源、等級、能力和專長都有所不同，在項目期內(nèi)，要求團隊成員“全職”工作。
3)團隊規(guī)模。團隊規(guī)模的大小，對團隊薪酬的應(yīng)用是否有效也有一定影響。一般團隊的理想規(guī)模應(yīng)是3～7人，最多不宜超過25人。
(3)團隊薪酬設(shè)計的原則： ①激勵與控制相結(jié)合；②個人績效與團隊績效相結(jié)合；③內(nèi)部公平與外部公平相結(jié)合；④固定薪酬與浮動薪酬相結(jié)合；⑤經(jīng)濟薪酬與非經(jīng)濟薪酬相結(jié)合。
(4)不同團隊薪酬模式的設(shè)計方法：
1)團隊寬帶薪酬模式設(shè)計。團隊寬帶薪酬模式設(shè)計的主要思路是：基于企業(yè)發(fā)展階段、資金狀況、團隊的類型與數(shù)量、市場薪酬水平等因素的考慮，確定團隊寬帶薪酬體系。首先，確定寬帶的數(shù)量，明確使用多少個工資帶，不同類型、不同價值的團隊可以對應(yīng)到一個或多個工資帶；其次，確定每個工資帶中的浮動范圍、級差，根據(jù)市場薪酬情況和崗位價值評價結(jié)果，確定團隊成員不同的薪酬等級和水平。為了有效地控制人工成本，抑制寬帶薪酬模式的缺點，在建立寬帶薪酬體系的同時，還必須構(gòu)建相應(yīng)的任職資格體系，明確薪酬評級標準及辦法，營造一個以績效和能力為導(dǎo)向的團隊文化氛圍。
2)自助式團隊薪酬模式設(shè)計。團隊的不同類型、成員的多樣化相應(yīng)地會產(chǎn)生對薪酬模式的不同選擇。因此，企業(yè)可以提供一攬子的薪酬解決方案供團隊選擇，而團隊也可以根據(jù)自己的需求、價值等因素提出自己的薪酬方案與管理層進行協(xié)商，這就是自助式團隊薪酬模式的基本思路。
3)團隊薪酬的目標管理模式設(shè)計。團隊薪酬目標管理模式的具體做法是：設(shè)置雙目標管理模式，一個是工作目標，另一個是薪酬目標。團隊參與工作任務(wù)及薪酬標準制定的過程，將團隊業(yè)績、個人業(yè)績密切地與薪酬體系相聯(lián)系，讓團隊成員明確團隊工作目標在企業(yè)整體目標中的責任，了解團隊薪酬在企業(yè)資金鏈中的構(gòu)成地位，有效地起到成本控制的作用。
(5)團隊薪酬設(shè)計的流程：第一步，建立團隊績效標準，將設(shè)定的績效標準作為報酬的基礎(chǔ)。第二步，確定團隊薪酬總額，即根據(jù)團隊實際工作業(yè)績與績效標準的對比來確定支付給該團隊的薪酬總額度。第三步，確定薪酬的支付形式，以及其在團隊成員之間如何分配。薪酬總額在團隊中的分配方法包括以下三種：團隊成員平均分配獎金；團隊成員根據(jù)貢獻大小分配獎金；按照團隊成員基本薪酬的百分比支付獎金。

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涉及考點

人力資源師一級專業(yè)能力大綱

薪酬管理