類型:學習教育
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多項選擇題企業(yè)外部環(huán)境調(diào)研的方法主要包括()。
A.專題性調(diào)研
B.獲取書面信息
C.外部環(huán)境預測
D.獲取電話信息
E.獲取口頭信息
參考答案:ABE
答案解析:現(xiàn)代企業(yè)外部環(huán)境的調(diào)研主要是為了了解外部環(huán)境的過去和現(xiàn)實狀況。環(huán)境因素調(diào)研主要有以下三種方法:(1)獲取口頭信息,是一種在各種正式場合收集口頭信息的方法,如個別交談、調(diào)查、訪問、座談會、討論會等。(2)獲取書面信息,是一種通過書面資料,如期刊、報紙、會議記錄、企業(yè)年報、各種專業(yè)機構(gòu)編寫的各種專題報告、企業(yè)向政府機關(guān)所呈報告等間接了解外部環(huán)境因素的方法。(3)專題性調(diào)研,是針對環(huán)境因素的某個方面,在運用了口頭、書面調(diào)查的方法得到所需要的信息后而進行的重點、深入的專門調(diào)查。
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