為了檢查和評估績效管理系統(tǒng)的有效性，應(yīng)當采取哪些具體的措施

參考答案：

為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性，通�？梢圆捎靡韵聨追N方法; (1)座談法。通過召開不同人員參加的專題座談會，可以廣泛地征詢各級主管.考評者與被考評者對績效管理制度.工作程序.操作步驟.考評指標和標準.考評表格形式.信息反饋.績效面談.績效改進等各個方面的意見，并根據(jù)會議記錄寫出分析報告書，針對目前績效管理系統(tǒng)存在的主要問題，提出具體的調(diào)整和改進的建議。 (2)問卷調(diào)查法。通常采取預先設(shè)計出一張能夠檢測系統(tǒng)故障和問題的調(diào)查問卷，然后發(fā)給相關(guān)人員填寫的方式。這一方法可以節(jié)約時間，減少員工之間的干擾，充分了解各級主管和下屬對績效管理系統(tǒng)的看法和意見，有利于掌握更詳細.更真實的信息，能對特定的內(nèi)容進行更深入全面的剖析。 (3)查看工作記錄法。為了檢驗管理系統(tǒng)中考評方法的適用性和可行性，可以采用查看各種績效管理原始記錄的方法，對其作出具體的評價。 (4)總體評價法。為了提高績效管理的水平，可以聘請企業(yè)內(nèi)外的專家，組成評價小組，運用多種檢測手段，對企業(yè)績效管理系統(tǒng)進行總體的評價。在評價中，應(yīng)從總體的功能.總體的結(jié)構(gòu).總體的方法.總體的信息和總體的結(jié)果五方面內(nèi)容進行調(diào)查研究與分析。

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