以下關(guān)于培訓(xùn)師的說法錯(cuò)誤的

A.授課技巧的高低是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素

B.培訓(xùn)師必須能夠熟練使用現(xiàn)代化的教學(xué)工具

C.內(nèi)部培訓(xùn)師了解企業(yè)情況并熟悉行業(yè)新動(dòng)向

D.外部培訓(xùn)師一般知識(shí)較扎實(shí)，但對(duì)企業(yè)情況不甚了解

參考答案：C

答案解析：培訓(xùn)師的水平高低不僅直接影響到具體的培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施效果，而且可能會(huì)影響到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部門和企業(yè)員工培訓(xùn)工作的基本看法。內(nèi)部培訓(xùn)師能夠以企業(yè)歡迎的語言和成熟的本企業(yè)案例故事詮釋培訓(xùn)內(nèi)容，能夠總結(jié)、提煉并升華自身和周圍事物有益的經(jīng)驗(yàn)和成果，能夠有效地傳播和擴(kuò)散企業(yè)真正的知識(shí)與技能，從而有效地實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)和成果的共享。為了促進(jìn)外部培訓(xùn)師授課成果的轉(zhuǎn)化，企業(yè)可以實(shí)行“外部培訓(xùn)師助手”制度，即為每一個(gè)正式聘用的外部培訓(xùn)師配備專門的內(nèi)部助手，助手的主要職責(zé)是通過向外部培訓(xùn)師提供本企業(yè)的案例和實(shí)際素材，豐富外部培訓(xùn)師的授課內(nèi)容，強(qiáng)化其授課針對(duì)性、適用性。

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