類型：學(xué)習(xí)教育
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單選題【2017年真題】顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（）。
A.顧客購買動機(jī)分析
B.顧客年齡結(jié)構(gòu)分析
C.顧客消費(fèi)承受能力
D.產(chǎn)品消費(fèi)群體分析
參考答案：B
答案解析：顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內(nèi)容。它包括企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析、顧客購買動機(jī)分析等。有時(shí)還要分析顧客消費(fèi)承受能力。
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