某家用電器生產(chǎn)企業(yè)準(zhǔn)備招聘一名采購(gòu)經(jīng)理，“談判能力”

問答題第1題對(duì)“談判能力”進(jìn)行考察，采用評(píng)價(jià)中心測(cè)試和文件筐測(cè)試法哪種更為合適?為什么?

參考答案：對(duì)“談判能力”進(jìn)行考察，采用評(píng)價(jià)中心測(cè)試更為合適，尤其是其中的角色扮演和情景評(píng)價(jià)方法。文件筐測(cè)試法，被試能力的發(fā)揮受到其書面表達(dá)能力的限制（被試的書面表達(dá)能力是關(guān)鍵的測(cè)試因素之一）；這種測(cè)試主要考察被試的計(jì)劃.決策能力。評(píng)價(jià)中心是企業(yè)經(jīng)常采用的一種高級(jí)人才測(cè)評(píng)技術(shù)。這種方法將被試置于一個(gè)逼真的模擬工作情境中，采用多種測(cè)評(píng)技術(shù)來(lái)觀察和評(píng)價(jià)其心理.行為表現(xiàn)。評(píng)價(jià)中心的主要特點(diǎn)是情境模擬性。

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問答題第2題

下表是該公司用PCI指標(biāo)對(duì)“談判能力”進(jìn)行考核的表格。請(qǐng)完成該指標(biāo)各錨定等級(jí)的行為描述。

參考答案：談判能力是指談判人員所具備的更好完成談判工作的特殊能力，包括思維能力.觀察能力.反映能力和表達(dá)能力。應(yīng)從觀察能力.決斷能力.語(yǔ)言表達(dá)能力.應(yīng)變能力四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析和評(píng)判。

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涉及考點(diǎn)

人力資源師一級(jí)專業(yè)能力大綱

招聘與配置