16.在GB/T19000---2000標準的“質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)”中將由組織的顧客或由其他人以顧客的名義對質(zhì)量管理體系所進行的審核稱為( )審核。

　　A.第一方

　　B.第二方

　　C.顧客

　　D.第三方

　　答案：B

　　17.設(shè)備制造過程包括加工、裝配、檢驗、試驗，關(guān)鍵過程( )。

　　A. 生產(chǎn)準備

　　B. 技術(shù)準備

　　C. 特殊準備

　　D. 資源準備

　　答案：A

　　18. 凡是在( )范圍內(nèi)的質(zhì)量差異都是偶然性因素作用的結(jié)果，屬于正常范圍。

　　A. (μ-σ) ～(μ+σ)

　　B. (μ-2σ) ～(μ+2σ)

　　C. (μ-3σ) ～(μ+3σ)

　　D. 都不是

　　答案：C

　　19. 有關(guān)原材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量方面的專門技術(shù)法規(guī)性具體包括( )。

　　A. 有關(guān)材料及其制品質(zhì)量的技術(shù)標準

　　B. 有關(guān)材料的備案證明

　　C. 有關(guān)材料的準用證

　　D. 有關(guān)材料鑒定證書

　　答案：A

　　20.設(shè)備設(shè)計質(zhì)量的重要性包括( )。

　　A. 設(shè)計是形成設(shè)備質(zhì)量的首要環(huán)節(jié)

　　B. 設(shè)計是形成設(shè)備質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)

　　C. 設(shè)計是形成設(shè)備質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)

　　D. 設(shè)計是形成設(shè)備質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

　　答案：A

　　21.繪制因果圖時應(yīng)注意的問題( )。

　　A. 明確、扼要地確定結(jié)果

　　B. 集思廣益，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性

　　C. 繪制出因果圖后，經(jīng)過進一步完善可成為一個“活工具”，從中獲得新的知識和經(jīng)驗

　　D. 尋找所有下一層次的原因并畫在相應(yīng)的主枝上，并繼續(xù)發(fā)展下去

　　答案：C

　　22.管理職責是指( )和設(shè)計、實施質(zhì)量管理體系的全部職責，這是供方建立并實施質(zhì)量管理體系的關(guān)鍵性要求。

　　A. 管理

　　B. 計劃

　　C. 監(jiān)督

　　D. 認證

　　答案：A

　　23.質(zhì)量管理中的統(tǒng)計方法中，分層圖的程序有( )。

　　A.確立收集數(shù)據(jù)的具體目的

　　B.用廣義的術(shù)語闡述將要研究的主題

　　C.確定分組原則

　　D.決定下一步行動。

　　答案：B

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　　24.對于輸入功能模塊，應(yīng)具備功能有( )。

　　A.各功能模塊的獨立完整

　　B.能夠控制數(shù)據(jù)

　　C.能夠輸入數(shù)據(jù)

　　D.新設(shè)備質(zhì)量數(shù)據(jù)的標準化、格式化

　　答案：D

　　25.設(shè)備的實體質(zhì)量包括( )。

　　A. 工程質(zhì)量

　　B. 部件質(zhì)量

　　C. 制造質(zhì)量

　　D. 單機質(zhì)量

　　E. 系統(tǒng)質(zhì)量

　　答案：ABDE

　　26. 設(shè)備的功能和使用價值質(zhì)量包括設(shè)備的( )。

　　A. 適用性

　　B. 經(jīng)濟性

　　C. 可靠性

　　D. 耐久性

　　E. 安全性

　　答案：ABCE

　　27. 設(shè)備質(zhì)量的特點主要包括( )。

　　A. 工作環(huán)境變化多

　　B. 影響因素多

　　C. 質(zhì)量問題具有隱蔽性

　　D. 質(zhì)量問題具有不易返修性

　　E. 工作和技術(shù)接口多

　　答案：BCDE